インディテックスは2017年第4四半期に開店数より閉店数が多く、各店舗を「吸収」と呼んだ

2018年3月14日に発表された2017年度決算で、インディテックスは会計年度中に341店舗を閉鎖したことを明らかにした。ただし同社はそれを「吸収」と呼ぶことにこだわり、これは2012年から続く代替計画の一環で、同じ地域のより小さく古い店舗を巨大な新旗艦店に置き換えるものだ。第4四半期には、会社史上初めて純店舗数がマイナス、すなわち29店舗減となった。

会長兼CEOのパブロ・イスラは、閉鎖のほぼすべて、すなわち「90%と言っていい」がより大きな店舗に吸収されたと述べた。残りは、一等地に大きく効率的な店舗を構える戦略では意味をなさない「ごくわずかな」古い店舗だった。同氏は、重要なのは総販売面積であり、それは4,739,427平方メートルで前年比7%増だったと主張した。このプログラムは2018年も継続し、さらに約200店舗の吸収が見込まれていた。

同じ決算は、この商売が機能する理由も示していた。純売上高は9%増の253億ユーロ、純利益は34億ユーロに達し、オンライン売上は、49市場で店舗とオンラインを統合するグローバル基盤に基づき、記録的な18億ユーロの技術投資に支えられて、41%増の純売上高の10%、約25億ユーロとなった。この数字は同社が初めて開示したものだ。

純売上高は9%増の253億ユーロ、純利益は34億ユーロ、販売面積は7%増の474万平方メートル、オンライン売上は41%増の25億ユーロ、すなわち売上高の10%となり、初めて開示された。

古く小さな店舗は、一等地に大きく効率的な店舗を構える戦略にもはや合わなくなった。

能力を追跡する指標は店舗数ではなく総販売面積であり、それは7%増え続けた。

オンライン統合により店舗網はフルフィルメントとショーケースの層となり、より少なく大きな旗艦店が有利になった。

最も成熟した市場であるスペインがこの方針を証明した。純閉鎖99店舗で販売面積は変わらず、1,900人の雇用が追加された。

小売業者は店舗網を縮小しても成長できる。古く小さな店舗を旗艦店に置き換えれば、店舗数はより怖い話を語る一方で、販売面積は増え続ける。

代替プログラムは2018年も継続し、約200店舗の吸収が見込まれた。スペインでは39の新規開店と84の拡張が閉鎖を相殺し、その中にはマドリードのパセオ・デ・ラ・カステリャーナ通りに新設されたザラ店が含まれ、6,000平方メートルでチェーン世界最大の店舗となった。