嘉鲁达印尼航空进入2005年时财务濒临崩溃,自1990年代以来每年亏损。2004年净亏损8110亿印尼盾,服务质量差是出了名的,所以政府换了管理层,2005年3月任命曾在花旗和印尼金融银行工作的金融高管Emirsyah Satar为总裁兼CEO。

Satar的转型刻意不做表面文章:砍掉亏损航线、重谈租赁和债务、抓准点率和服务,推行覆盖八个运营领域的“Power 8”计划。2007年上半年扭亏为盈,实现净利润1590万美元,而一年前是亏损3880万美元;《南华早报》报道嘉鲁达2007年全年扭亏,盈利60亿印尼盾。

接着利润因收入增速快于成本而持续扩大:2008年6690亿、2009年1.01万亿印尼盾,尽管全球危机拖累了收入。2011年2月嘉鲁达在雅加达交易所上市,以每股750印尼盾筹资4.7万亿,结束了纯国企的身份。

从2004年亏损8110亿印尼盾到2007年盈利60亿、2008年6690亿、2009年1.01万亿印尼盾;2011年IPO筹资4.7万亿印尼盾。

在增加任何运力前先砍掉亏损的国际航线。

重谈债务和飞机租赁以降低固定成本。

修复准点率和服务,重新赢得流失的乘客。

CEO任期稳定且长,计划得以贯彻执行。

一家困境中的国有航空公司的翻身靠的是不起眼的工作——砍航线、重谈机队成本、恢复准点率——然后再扩张;连续盈利才能重建信誉。

嘉鲁达股价上市首日下跌6.7%,但公司继续扩张,订购波音777和空客A330,机队精简为三种机型。Satar在担任CEO近十年后于2014年离任。他重建的盈利能力没能撑过2020年代:新冠疫情在2021年迫使嘉鲁达进行98亿美元债务重组。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Garuda rebound offers lessons for Chinese carriers scmp.com
  2. Garuda books $A18.6m profit smh.com.au
  3. The Swinging Sixties goodnewsfromindonesia.id
  4. Garuda Cetak Laba Bersih Rp 1 Triliun money.kompas.com
  5. Garuda shares down 6.66 percent on first day trading en.antaranews.com