Houston Methodist convirtió un nuevo centro tecnológico en una escuela de telemedicina: de 66 a 900 proveedores

Crunchbase News informa que el Center for Innovation Technology Hub de Houston Methodist abrió el 30 de enero de 2020 como un laboratorio vivo para tecnología sanitaria centrada en el paciente. Josh Sol dice que la dirección tenía otros planes: a medida que la COVID-19 se intensificaba, el equipo se reorientó a crear un espacio de capacitación donde los médicos pudieran aprender telemedicina.

El equipo de Sol trabajó con el equipo de atención urgente virtual para crear una capacitación que pudiera desplegarse rápidamente y beneficiar a grupos de pacientes ambulatorios, algunos de los cuales nunca habían usado la telemedicina. También capacitaron a médicos en rondas médicas virtuales (telerounding) en la planta del hub y, más tarde, establecieron un enlace por iPad en una sala de aislamiento y una sala de telerondas en el hospital de Sugar Land.

El 1 de marzo, 66 proveedores brindaban atención virtual; para el 25 de marzo eran 900. Sol dijo que las visitas virtuales crecieron un 1.450% en marzo y que el cambio «adelantó unos 10 años lo que correspondía a su tiempo en cuatro semanas». El hub también siguió creando prototipos con socios como Amazon, Epic y TytoCare, escalando cualquier proyecto que demostrara retorno de la inversión, satisfacción o eficiencia.

Los proveedores que brindaban atención virtual pasaron de 66 el 1 de marzo a 900 el 25 de marzo, con un aumento del 1.450% en las visitas virtuales en marzo, según las propias cifras de Methodist.

Existía un hub físico y pudo reasignarse de inmediato a la capacitación práctica.

La capacitación se diseñó para grupos de pacientes ambulatorios que nunca habían usado la telemedicina.

La práctica práctica de telerondas permitió a los médicos aprender las herramientas antes de usarlas con pacientes.

Cada proyecto del hub tenía una definición de éxito declarada, de modo que las herramientas que funcionaban podían escalarse en todo el sistema.

Un espacio de innovación es más valioso cuando puede pasar en días de experimentar a capacitar a toda la organización.

El hub siguió trabajando en monitoreo remoto, dispositivos de localización en tiempo real y un proyecto de escucha ambiental, y se asoció con TMCx y TytoCare. Las cifras son del propio hospital, reportadas por Sol en la primavera de 2020; el artículo no ofrece resultados posteriores.