Santiago Maratea convirtió la indignación de un influencer en un modelo de recaudación de fondos

Santiago Maratea comenzó en las redes sociales en 2015 como un influencer de lujo juguetón y, en apariencia, apolítico. Su punto de inflexión llegó cuando una recaudación viral para un bebé de 11 meses con atrofia muscular espinal reunió 2,1 millones de dólares en dos semanas para importar un medicamento costoso.

Cuando el gobierno aprobó el medicamento días después, la reacción pública aportó una nueva señal: la gente estaba furiosa porque parecía que hacía falta un influencer para que el tratamiento estuviera disponible. Maratea decidió aprovechar esa indignación en lugar de volver a las payasadas. Empezó a seleccionar causas y a pedir a sus seguidores que las financiaran, combinando llamados a la acción con ataques a políticos.

El reposicionamiento funcionó. Para octubre de 2022 tenía 3,4 millones de seguidores en Instagram y organizaba campañas casi mensuales para medicamentos, una cancha de fútbol, ayuda habitacional y otras causas. También separó las colectas personales de propinas de las recaudaciones; esas propinas habían alcanzado decenas de miles de dólares, mientras que los pagos de influencer añadían otra fuente de ingresos.

Fue una transformación, no una solución estructural: el artículo dice que los beneficiarios probablemente eran solo decenas, y los seguidores discrepaban sobre política. Pero la elección convirtió a una audiencia de influencer de lujo en un canal de recaudación de fondos de alta confianza con resultados individuales tangibles.

2,1 millones de dólares recaudados en dos semanas para el medicamento de un bebé, luego campañas recurrentes, 3,4 millones de seguidores en Instagram y decenas de miles de dólares en propinas.

La campaña del medicamento reveló una brecha entre la necesidad pública y la confianza en la entrega por parte del gobierno.

La campaña exitosa demostró que los seguidores actuarían cuando el pedido era concreto, urgente y transparente.

Su audiencia existente hizo rápida la primera conversión del entretenimiento a la recaudación de fondos.

Mantener una postura antipartidista le permitió canalizar la indignación transversal sin entrar en la política electoral.

Cuando una audiencia está indignada por una necesidad insatisfecha, conviene convertir la atención en una acción concreta y transparente antes de volver al entretenimiento; la nueva promesa puede convertirse en una marca duradera y en un modelo de ingresos.

Maratea siguió eligiendo una causa casi cada mes y monetizando la atención que la rodeaba mediante propinas separadas, patrocinios y pagos de plataformas. Su audiencia hizo que los políticos fueran cautelosos a la hora de interactuar, pero el modelo siguió siendo limitado: los seguidores decían que la filantropía podía cambiar vidas individuales, no la estructura de Argentina.