Workday vinculó finanzas y RR. HH. y pasó a ser rentable según los PCGA

Workday comenzó con la gestión del capital humano, pero su apertura estratégica fue que las empresas gestionan personas y dinero conjuntamente. Optó por seguir desarrollando Gestión Financiera, Planificación, Gestión de Gastos y analítica sobre la misma plataforma en la nube.

Eso hizo que el producto fuera más difícil de copiar como herramienta de RR. HH. puntual. Para el ejercicio fiscal 2024, Workday afirmó que atendía a más de 10 000 organizaciones, más de 65 millones de usuarios y más de la mitad de las empresas del Fortune 500.

La estrategia de suite coincidió con un giro hacia el beneficio. Los ingresos del ejercicio fiscal 2024 aumentaron un 17 % hasta 7260 millones de dólares, los ingresos por servicios de suscripción aumentaron un 19 %, la cartera de pedidos de suscripción alcanzó los 20 900 millones de dólares y el beneficio neto según los PCGA fue de 1380 millones de dólares tras una pérdida en el ejercicio fiscal 2023.

Los ingresos del ejercicio fiscal 2024 alcanzaron los 7260 millones de dólares; la cartera de pedidos de suscripción aumentó un 27 % hasta 20 900 millones de dólares y el beneficio neto fue de 1380 millones de dólares.

Finanzas y RR. HH. comparten problemas de planificación, plantilla, nómina y cumplimiento normativo que se benefician de un único modelo de datos.

Vender aplicaciones adicionales a clientes existentes amplió los contratos sin empezar cada venta desde cero.

Los contratos de suscripción de larga duración hicieron de la cartera de pedidos una señal visible de que la estrategia de plataforma estaba generando un efecto compuesto.

Una empresa de SaaS puede escapar de los límites de un solo departamento haciendo que un único modelo de datos fiable resulte útil para otro comprador ejecutivo.

Workday siguió añadiendo funciones de IA, alianzas de marketplace y aceleradores sectoriales. Sus resultados del ejercicio fiscal 2024 mostraron que la empresa se había convertido en una plataforma de gestión empresarial más amplia y no solo en una nube de RR. HH.