Le géant a laissé son fondateur prendre sa retraite et a réorienté le fabricant de vélos vers les services

King Liu avait fait de Giant, un fournisseur créé en 1972, le plus grand fabricant de vélos au monde, mais en 2015, il avait 81 ans et le marché du vélo ralentissait. Il a publiquement présenté la succession comme un moyen de donner une chance aux jeunes dirigeants, tout en restant conseiller.

Le conseil d'administration a concrétisé la passation pour janvier 2017 : la directrice financière Bonnie Tu est devenue présidente et le directeur des opérations Young Liu, fils de King Liu, est devenu directeur général. Le message n'était pas seulement celui de la continuité ; la nouvelle équipe promettait la fabrication intelligente, des canaux en ligne et hors ligne et des services centrés sur le consommateur.

Ce dispositif a transformé une entreprise de fondateur incarnée par une personnalité en une équipe plus professionnelle. Giant pouvait développer les vélos électriques, les vélos en carbone, Liv et le commerce de détail de services sans forcer un seul héritier à imiter le style centralisé de King Liu.

Giant a maintenu intacte sa position de plus grand fabricant de vélos au monde tout en se réorientant vers les vélos électriques, le commerce de détail en ligne et hors ligne et les services.

La date de retraite a été discutée avant les nominations finales, de sorte que les clients et les concessionnaires ont vu une passation planifiée.

Bonnie Tu apportait la finance et la gestion professionnelle, tandis que Young Liu incarnait la continuité familiale et l'expérience opérationnelle en Chine.

Le brief stratégique désignait des domaines de croissance, et pas seulement des titres, donnant à la nouvelle équipe la latitude de changer le modèle de Giant.

Un fondateur peut rendre la succession moins risquée en annonçant tôt, en désignant des héritiers opérationnels et en changeant le modèle de gestion avant la crise.

La succession de Giant est devenue un exemple taïwanais d'un fondateur qui se retire tandis que l'entreprise conservait à la fois sa marque et sa stratégie de fabrication. La passation a également élevé Bonnie Tu au poste de première femme à la tête du groupe et a fait des vélos électriques, des canaux numériques et des services une partie centrale du chapitre suivant.