JG Summit a fait de Lance Gokongwei son PDG et professionnalisé le groupe

JG Summit avait un problème de famille fondatrice à l'échelle d'un conglomérat : l'aviation, l'agroalimentaire, l'immobilier, la banque et la pétrochimie exigeaient tous des rythmes différents. En 2018, le groupe a nommé Lance Gokongwei PDG tandis que James Go restait président du conseil, achevant ainsi une transition planifiée sur trois ans.

La passation a été associée à une professionnalisation. BusinessWorld a rapporté qu'Universal Robina a nommé Irwin Lee, un ancien dirigeant de P&G, comme son premier responsable issu hors de la famille Gokongwei. Le rapport annuel 2018 indique que le groupe a nommé des PDG de SBU, des directeurs financiers et des responsables de centre corporatif professionnels afin de rendre chaque unité redevable.

Lance Gokongwei a utilisé cette transition pour définir la société mère autour de l'allocation du capital, de la digitalisation et des synergies d'écosystème. Même lors d'une année 2018 difficile, JG Summit a tout de même déclaré un chiffre d'affaires de 291,9 milliards de pesos et a présenté la passation comme le début d'une phase de conglomérat numérique.

La passation de 2018 a protégé un conglomérat réalisant 291,9 milliards de pesos de chiffre d'affaires tout en lançant des réformes numériques et de gestion professionnelle.

La famille a conservé le contrôle stratégique tout en rapprochant l'autorité opérationnelle de chaque activité.

Les PDG professionnels ont réduit le risque lié aux personnes clés dans un conglomérat tentaculaire.

La transformation numérique a donné au successeur un programme tourné vers l'avenir, et pas seulement un rôle de gardien.

Dans une succession au sein d'un conglomérat, la tâche de l'héritier consiste souvent à rendre le centre moins héroïque et les unités opérationnelles plus redevables.

JG Summit est entré en 2019 avec le nouveau PDG, une direction des unités opérationnelles professionnalisée et un bureau de transformation numérique. L'entreprise a décrit le rôle de la société mère comme portant sur l'allocation du capital, les talents, la gouvernance et les synergies entre unités, plutôt que sur le commandement quotidien.