En 2020, le chauffeur de Johannesburg Mkhululi Siziba a quitté Uber Eats pour Checkers Sixty60, une nouvelle application locale de livraison de courses. Ce changement offrait une meilleure rémunération, des horaires plus courts et des contrats de travail. Au début, il livrait jusqu'à 28 commandes par jour et déclarait gagner 5 208 rands (272 dollars) par semaine.
Le test est devenu plus difficile à mesure que davantage de livreurs rejoignaient la plateforme : en 2023, il obtenait à peine 18 livraisons par jour. Pourtant, il gagnait encore plus qu'en travaillant uniquement pour Uber Eats. La décision a porté ses fruits parce que la rémunération et le planning, et non le seul nombre de commandes, déterminaient son revenu net.
Ce changement a payé une nouvelle voiture et est devenu sa vache à lait. Lorsque la hausse des prix du carburant a accru la pression en janvier 2023, Siziba a ajouté une vacation Uber Eats après les heures de travail au lieu d'abandonner la base mieux rémunérée. Le résultat a été un portefeuille de missions : Checkers Sixty60 pour le revenu principal et Uber Eats comme complément flexible.
Checkers Sixty60 offrait initialement une meilleure rémunération, des horaires plus courts et un contrat ; même avec moins de livraisons, Siziba gagnait plus que sur Uber Eats et a acheté une nouvelle voiture.
Checkers Sixty60 offrait une meilleure rémunération, des horaires plus courts et des contrats de travail que la mission Uber Eats qu'il a quittée.
Le marché de la livraison de courses était en expansion en Afrique du Sud, tandis que l'arrivée ultérieure de davantage de travailleurs sur l'application a accru la concurrence.
Une seconde mission pouvait être ajoutée après les heures de travail lorsque les prix du carburant pesaient sur l'économie de l'activité, préservant ainsi la possibilité de choix.
Lorsque le travail via plateforme devient une course au volume, il faut passer au canal offrant une meilleure économie unitaire et une stabilité contractuelle ; préserver la possibilité de choix en ajoutant une seconde mission lorsque les coûts changent.
Suites
Siziba a continué à considérer Checkers Sixty60 comme son revenu principal tout en utilisant Uber Eats pour un complément de revenu. L'article indique que Checkers Sixty60 avait 2,4 millions de téléchargements et dominait face à Woolies Dash et Pick n Pay ASAP ; le gain au niveau du travailleur était significatif, même si la plateforme exigeait toujours de la rapidité et que la concurrence augmentait.
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