改變了什麼
2020 年,約翰尼斯堡司機 Mkhululi Siziba 離開 Uber Eats,轉到 Checkers Sixty60,一個新的本地雜貨配送應用程式。這次轉換提供更好的報酬、更短的工作時數,以及工作合約。起初,他一天最多配送 28 筆訂單,並表示每週賺 5,208 蘭特(272 美元)。
隨著更多外送員加入,考驗變得更加艱難:到了 2023 年,他一天勉強接到 18 筆配送。然而,他仍然比只為 Uber Eats 工作時賺得更多。這個決定奏效,是因為決定他實領收入的是報酬與排班,而不只是訂單數量。
這次轉換為他付了一輛新車的錢,並成為他的搖錢樹。當 2023 年 1 月油價上漲帶來更大壓力時,Siziba 加了一個下班後的 Uber Eats 班次,而不是放棄報酬較好的主要工作。結果是一組零工組合:以 Checkers Sixty60 作為核心收入,並以 Uber Eats 作為彈性的補充。
達成了什麼
Checkers Sixty60 起初提供更好的報酬、更短的工作時數和合約;即使配送量較少,Siziba 仍比在 Uber Eats 上賺得更多,並買了一輛新車。
為何奏效
Checkers Sixty60 比他離開的 Uber Eats 零工提供更好的報酬、更短的工作時數和工作合約。
南非的雜貨配送市場當時正在擴張,而後來更多勞工加入該應用程式,增加了競爭。
當油價擠壓經濟效益時,可以在下班後增加第二份零工,保留選擇空間。
可以應用什麼
當平台工作變成以量取勝的競賽時,轉向單位經濟效益更好、合約更穩定的管道;當成本改變時,增加第二份零工以保留選擇空間。
後續發展
Siziba 繼續把 Checkers Sixty60 當作主要收入,同時利用 Uber Eats 賺取額外現金。文章稱 Checkers Sixty60 有 240 萬次下載,並在與 Woolies Dash 和 Pick n Pay ASAP 的競爭中占據主導地位;儘管該平台仍要求速度且競爭加劇,勞工層面的收益仍有意義。
追溯依據
參考來源
- The speed-obsessed South African delivery driver Rest of World · restofworld.org ·