TCS se tourne vers les services d'IA, portant ses revenus à 2,3 milliards de dollars par an

Les entreprises américaines ont eu du mal à tirer de la valeur de leurs projets pilotes d'IA ; un rapport du MIT Media Lab de 2025 a constaté que 95 % des projets d'IA générative échouent en raison d'une intégration défaillante et d'un écart de préparation entre la technologie et la maturité organisationnelle. Cela a créé une demande pour des partenaires capables de combler la couche de déploiement.

TCS, Infosys et d'autres entreprises indiennes de services informatiques ont mis à profit leur longue expérience de la gestion de systèmes hérités pour des banques, des distributeurs et des industriels mondiaux afin de proposer des services d'orchestration de l'IA. Début 2026, TCS a déclaré 2,3 milliards de dollars de revenus annualisés de services d'IA, soit 7,5 % de son chiffre d'affaires total, contre 1,8 milliard de dollars le trimestre précédent, ce qui témoigne d'un pivot stratégique réussi vers des activités de déploiement de l'IA à plus forte valeur ajoutée.

TCS a déclaré 2,3 milliards de dollars de revenus annualisés de services d'IA au premier trimestre 2026, soit environ 7,5 % du chiffre d'affaires total, contre 1,8 milliard de dollars le trimestre précédent.

Les projets pilotes d'IA aux États-Unis échouent souvent en raison de lacunes en matière d'intégration et de préparation.

Les entreprises indiennes de services informatiques possèdent une connaissance approfondie des systèmes d'entreprise hérités, ce qui leur confère une capacité unique à intégrer l'IA dans les flux de travail existants.

Le marché des services de déploiement de l'IA est vaste, Infosys estimant une opportunité de 300 à 400 milliards de dollars d'ici 2030.

La connaissance approfondie des systèmes hérités par les entreprises indiennes de services informatiques leur permet de combler l'écart de déploiement de l'IA, en passant de l'exécution au conseil et à la refonte des flux de travail afin de capter une plus grande part de la valeur de l'IA.

TCS continue d'élargir son portefeuille de services d'IA, en nouant des partenariats avec des fournisseurs de cloud et des fournisseurs de modèles d'IA tels que Google Cloud, Nvidia, OpenAI et Microsoft. Ce virage a aidé l'entreprise à monter dans la chaîne de valeur, passant de la pure automatisation de back-office à la transformation d'entreprise pilotée par l'IA.