TCS migra para serviços de IA e eleva receita a US$ 2,3 bilhões anuais

Empresas dos EUA tiveram dificuldade para extrair valor de projetos-piloto de IA, e um relatório do MIT Media Lab de 2025 constatou que 95% dos projetos de IA generativa falham devido a integração deficiente e a uma lacuna de prontidão entre a tecnologia e a prontidão organizacional. Isso criou demanda por parceiros capazes de fazer a ponte na camada de implantação.

A TCS, a Infosys e outras empresas indianas de TI usaram sua profunda experiência na gestão de sistemas legados de bancos, varejistas e fabricantes globais para oferecer serviços de orquestração de IA. No início de 2026, a TCS reportou US$ 2,3 bilhões em receita anualizada de serviços de IA, o que representa 7,5% de sua receita total, acima dos US$ 1,8 bilhão do trimestre anterior, evidenciando uma migração estratégica bem-sucedida para trabalhos de implantação de IA de maior valor.

A TCS reportou US$ 2,3 bilhões em receita anualizada de serviços de IA no primeiro trimestre de 2026, cerca de 7,5% da receita total, acima dos US$ 1,8 bilhão do trimestre anterior.

Os projetos-piloto de IA nos EUA frequentemente falham por causa de lacunas de integração e de prontidão.

As empresas indianas de TI possuem profundo conhecimento dos sistemas corporativos legados, o que lhes confere uma capacidade única de integrar a IA aos fluxos de trabalho existentes.

O mercado de serviços de implantação de IA é grande, e a Infosys estima uma oportunidade de US$ 300 bilhões a US$ 400 bilhões até 2030.

O profundo conhecimento dos sistemas legados pela TI indiana permite que ela preencha a lacuna de implantação de IA, passando da execução para a assessoria e o redesenho de fluxos de trabalho, a fim de capturar maior valor em IA.

A TCS continua a expandir seu pipeline de serviços de IA, firmando parcerias com provedores de nuvem e fornecedores de modelos de IA, como Google Cloud, Nvidia, OpenAI e Microsoft. Essa mudança ajudou a empresa a subir na cadeia de valor, passando da automação pura de back-office para a transformação corporativa impulsionada por IA.