TCS, AI 서비스로 전환하며 연매출 23억 달러로 증가

미국 기업들은 AI 파일럿에서 가치를 창출하는 데 어려움을 겪었으며, 2025년 MIT 미디어랩 보고서는 생성형 AI 프로젝트의 95%가 통합 결함과 기술 및 조직 준비도 간의 격차로 인해 실패한다고 밝혔습니다. 이로 인해 배포 계층을 연결할 수 있는 파트너에 대한 수요가 생겼습니다.

TCS, 인포시스 및 기타 인도 IT 기업들은 글로벌 은행, 소매업체 및 제조업체를 위한 레거시 시스템 관리 경험을 활용하여 AI 오케스트레이션 서비스를 제공했습니다. 2026년 초까지 TCS는 연환산 AI 서비스 매출 23억 달러를 보고했으며, 이는 전체 매출의 7.5%로 전 분기의 18억 달러에서 증가한 수치로, 고부가가치 AI 배포 작업으로의 성공적인 전략적 전환을 보여줍니다.

TCS는 2026년 1분기에 연환산 AI 서비스 매출 23억 달러를 보고했으며, 이는 전체 매출의 약 7.5%로 전 분기의 18억 달러에서 증가한 수치입니다.

미국의 AI 파일럿은 통합 및 준비도 격차로 인해 자주 실패합니다.

인도 IT 기업들은 레거시 엔터프라이즈 시스템에 대한 깊은 지식을 보유하고 있어 AI를 기존 워크플로에 통합할 수 있는 독특한 능력을 갖추고 있습니다.

AI 배포 서비스 시장은 규모가 크며, 인포시스는 2030년까지 3,000억~4,000억 달러의 기회를 추정하고 있습니다.

인도 IT의 깊은 레거시 시스템 지식은 AI 배포 격차를 해소할 수 있게 하며, 실행에서 자문 및 워크플로 재설계로 전환하여 더 큰 AI 가치를 확보할 수 있습니다.

TCS는 Google Cloud, Nvidia, OpenAI, Microsoft와 같은 클라우드 제공업체 및 AI 모델 공급업체와 파트너십을 체결하며 AI 서비스 파이프라인을 계속 확장하고 있습니다. 이러한 전환은 회사가 순수 백오피스 자동화에서 AI 기반 엔터프라이즈 혁신으로 가치 사슬을 상향 이동하는 데 도움이 되었습니다.