에어비앤비의 2015년 쿠바 진출로 민간 임대가 증가하고 동네가 변화하다

에어비앤비 이전에 쿠바의 관광은 민간 주택을 입소문과 현금 결제로 임대하는 카사 파르티쿨라르 체계에 의존했고, 미국인 관광객은 엄격한 여행 제한에 직면했다. 이 비공식 모델은 호스트와 게스트 모두에게 규모, 가시성, 안전한 거래를 제한했다.

오바마의 2015년 해빙 이후 에어비앤비는 쿠바에 플랫폼을 출시하여 온라인 등록, 전자 결제, 신뢰받는 브랜드를 제공했다. 호스트는 국제 게스트에게 다가갈 수 있었고, 소유주들이 부동산에 투자하면서 동네가 개선되었으며, 2017년까지 플랫폼은 2만 개 이상의 등록 숙소를 호스팅하여 관광객 숙박의 대다수를 민간 임대로 전환하고 섬의 관광 경제를 재편했다.

2017년까지 에어비앤비는 쿠바에서 2만 개 이상의 등록 숙소를 호스팅하여 민간 임대가 호텔을 앞지르도록 도왔고, 2014-2018년 전체 관광객 도착 수의 50% 이상 증가에 기여했다.

오바마 행정부의 미국 정책 변화는 미국인 관광객이 쿠바를 방문하는 데 대한 법적 장벽을 줄여 숙박에 대한 억눌린 수요를 창출했다.

에어비앤비의 신뢰받는 브랜드와 디지털 인프라는 비공식 현금 전용 네트워크를 넘어 가시성과 안전한 결제를 원하는 호스트에게 확장 가능한 해결책을 제공했다.

플랫폼의 사용 편의성은 부동산 소유주들이 주택을 개조하고 등록하도록 장려하여 동네 개선과 새로운 관광 관련 사업을 촉진했다.

글로벌 플랫폼은 규제적 개방과 맞물릴 때 비공식 시장을 가속화할 수 있지만, 성공은 현지 결제 및 연결성 현실에 적응하는 데 달려 있다.

에어비앤비의 존재는 2020년 COVID-19 팬데믹이 국제 여행을 중단시킬 때까지 계속 성장했다. 관광이 재개되었을 때 플랫폼은 민간 임대의 주요 채널로 남아 쿠바 관광 부문에서 국영 호텔과 카사 파르티쿨라레스 사이의 균형을 영구적으로 변화시켰다.