Airbnb 2015 年進軍古巴，帶動私人出租並改變社區面貌

在 Airbnb 出現之前，古巴的旅遊業依賴民宿（casa particular）體系，私人住宅透過口耳相傳與現金支付出租，而美國遊客則面臨嚴格的旅遊限制。這種非正式模式限制了規模、能見度，以及房東與房客雙方的安全交易。

歐巴馬 2015 年推動關係解凍後，Airbnb 在古巴推出平台，提供線上房源、電子支付與值得信賴的品牌。房東得以接觸國際旅客，隨著屋主投資房產，社區也出現升級；到 2017 年，該平台已擁有超過 20,000 個房源，使多數旅遊住宿轉向私人出租，並重塑了該島的旅遊經濟。

到 2017 年，Airbnb 在古巴擁有超過 20,000 個房源，協助私人出租超越飯店，並促成 2014 至 2018 年間整體旅遊到訪人數上升超過 50%。

歐巴馬任內的美國政策轉變，減少了美國遊客前往古巴的法律障礙，創造了對住宿的積壓需求。

Airbnb 值得信賴的品牌與數位基礎設施，為尋求能見度與安全支付、超越非正式純現金網絡的房東，提供了可擴展的解決方案。

該平台易於使用，鼓勵業主翻修並刊登住宅，帶動社區改善與新的旅遊相關事業。

全球性平台在與監管開放相契合時，能加速非正式市場的發展，但成功與否取決於能否適應當地的支付與連線現實。

Airbnb 的業務持續成長，直到 2020 年 COVID-19 疫情使國際旅行停擺。旅遊恢復後，該平台仍是私人出租的主要管道，永久改變了古巴旅遊業中國營飯店與民宿（casa particulares）之間的平衡。