코탁 마힌드라 은행: 우다이 코탁의 조기 사임이 매끄러운 승계를 가능하게 했다

인도 중앙은행(RBI)은 창업자-CEO의 은행 CEO 임기를 12년으로 제한하고 있었기 때문에, 의장 프라카시 압테, 창업자-CEO 우다이 코탁, 공동 전무이사 디팍 굽타 모두 2023년 말까지 코탁 마힌드라 은행에서 물러나야 했다. 코탁은 임기를 12월까지 채우는 대신 2023년 9월 2일 사임했고, 세 사람의 퇴진을 순차적으로 진행해 원활한 전환을 이루고 싶다는 뜻을 이사회에 밝혔다. 그는 비상임 이사 자리로 옮겨 경영권 없이 자신의 지식을 은행 안에 남겼다.

1999년부터 코탁에서 일해 온 공동 전무이사 디팍 굽타는 이사회와 규제 당국이 영구 후임자를 검증하는 동안 RBI 승인을 받아 임시 전무이사 겸 CEO가 되었다. 2023년 10월 은행은 영국, 아프리카, 중동에서 시티그룹과 바클레이스에 걸쳐 40년 경력을 쌓은 외부 인사 애쉬옥 바스와니를 2024년 1월 1일부터 3년 임기의 전무이사 겸 CEO로 선임했다. 창업자의 은행이 스스로를 글로벌 전문 은행가에게 맡긴 것은 이번이 처음이었다.

승계 과정에서 실적 수치는 흔들리지 않았다. 굽타의 임시 재임 기간과 겹친 전환기 분기인 2023년 12월 분기에 별도 기준 순이익은 전년 대비 7.6% 증가한 3,005 crore루피, 순이자이익은 16% 성장, 대출은 19% 급증했으며 총 부실채권 비율은 1.90%에서 1.73%로 개선되었다. 바스와니는 코탁이 멘토로서 이사회에 남은 가운데 취임했으며, 은행을 '환상적인 플랫폼'이라고 표현하면서 과제는 규모 확장이라고 말했다.

연속성: 2024 회계연도 3분기 이익은 전년 대비 7.6% 증가한 3,005 crore루피, 대출은 19% 증가, 총 부실채권 비율은 1.73%로 하락했으며 이 모든 것이 경영진 교체 과정에서 이루어졌다

대형 은행에서 창업자-CEO의 퇴진이 순조롭게 이루어지는 일은 드물다. 코탁은 위험을 줄이기 위해 자신의 퇴진을 몇 달 앞당겨 계획했다.

규제 당국이 요구한 세 사람의 동시 퇴진을 순차적으로 진행함으로써 인도 4대 민간 은행에서 리더십 공백을 피했다.

내부 후보 대신 외부의 글로벌 은행가를 선택한 것은 창업자 중심 지배구조에서 벗어나겠다는 신호였다.

전환기 전반의 분기 실적은 차질이 없었음을 보여 주었고, 이는 승계 계획이 단순한 규제 준수가 아니라 성과의 문제임을 입증했다.

창업자가 조기에 물러나 겹치는 퇴진을 순차적으로 진행하고 규제 당국이 외부 후임자를 검증하도록 하면, 은행업에서 가장 어려운 전환도 별일 없이 지나가는 것처럼 보이게 할 수 있다.

바스와니는 2024년 1월 1일부터 재임했고, 우다이 코탁은 비상임 이사 겸 멘토로 이사회에 남았다. 이 승계 사례는 인도 민간 은행에서 RBI가 주도하는 CEO 전환의 기준 사례가 되었다. 2003년 은행으로 전환한 이후 이 기관을 이끌어 온 코탁은 자신의 조기 퇴진을 창업자보다 오래 살아남을 수 있는 기관을 세우는 마지막 단계라고 규정했다.