Roku는 셋톱박스 제조사에서 TV 뒤의 광고 플랫폼으로 변모했다

Roku는 스트리밍 플레이어 제조사로 시작했지만, 아마존, 애플, 구글과 경쟁하는 혼잡한 시장에서 하드웨어 마진은 얇았고 그것이 핵심이 아니었다.

회사는 의도적으로 중립적인 TV 운영체제이자 광고 플랫폼으로 재탄생했다. Roku OS를 TV 브랜드에 라이선스했고, 2017년 무료 광고 지원 Roku Channel을 출시했으며, 광고 기술 기업 dataxu를 인수했다. 2019년까지 플랫폼 매출총이익은 3억 3,210만 달러에서 4억 9,520만 달러로 성장했고 사용자당 평균 매출은 17.95달러에서 23.14달러로 상승했다.

결정은 저마진 하드웨어를 감수하더라도 Roku의 소프트웨어를 TV에 탑재시키는 것이었는데, 실제 수익은 광고, 구독, 결제 서비스에서 나올 것이기 때문이었다.

2019년 플랫폼 매출총이익을 3억 3,210만 달러에서 4억 9,520만 달러로 성장시켰고, 사용자당 평균 매출은 17.95달러에서 23.14달러로 상승했다.

하드웨어를 판매한다는 것은 훨씬 더 큰 기술 기업들과 가격으로 경쟁해야 한다는 뜻이었다.

광고 지원 스트리밍은 무료 시청자를 수익으로 전환하는 방법이었다.

OS를 TV 브랜드에 라이선스함으로써 Roku는 모든 TV를 직접 만들지 않고도 규모를 확장할 수 있었다.

자사 데이터와 직접적인 사용자 관계는 Roku를 광고주에게 매력적으로 만들었다.

면도기를 팔고 생태계에서 수익을 창출하라. 하드웨어는 화면에 도달하는 수단일 뿐 사업 자체가 아니다.

Roku의 플랫폼 매출은 미국에서 가장 많이 사용되는 TV 스트리밍 운영체제가 되면서 계속 상승했다. 하드웨어에서 광고로의 전환은 수년간 전체적으로 소폭의 손실을 계속 기록했음에도 Roku를 콘텐츠 퍼블리셔와 브랜드에게 전략적 채널로 만들어 준 요인이었다.