Eterneva 在 COVID-19 期間轉向殯儀館合作

Eterneva 成立於 2016 年，致力於將火化遺骸轉化為紀念鑽石，並以直接面向消費者的公司形式營運。2019 年底，共同創辦人 Adelle Archer 與 Garrett Ozar 登上《Shark Tank》，並獲得 Mark Cuban 的支持。

COVID-19 疫情爆發後，Eterneva 的直接面向消費者模式受到衝擊。該公司並未坐等，而是做出策略性決定，轉向殯儀館，提出在 72 小時內將其安排資料與合約數位化。Archer 形容這並非未來方向，而是在危機期間立即創造價值的做法。

這項轉向證明成功。Eterneva 與多個州的殯儀館簽署合作夥伴關係，服務超過 500 名客戶，並完成一輪超額認購的 300 萬美元種子延伸融資，使總融資額達到 480 萬美元。Baylor University 開始研究該公司的悲傷療癒計畫。

Eterneva 服務超過 500 名客戶，與多個州的殯儀館建立合作夥伴關係，並再募得 300 萬美元，使總融資額達到 480 萬美元。

COVID-19 疫情消除了 Eterneva 主要的直接面向消費者銷售管道，迫使公司迅速做出策略回應

該公司選擇深入嵌入殯儀館的營運，而非等待消費者需求回升

這項轉向在維持核心產品供應的同時，創造了新的 B2B 營收來源

Baylor University 的學術驗證顯示，該公司做法具有持久價值

當核心銷售管道一夜之間消失時，應嵌入相鄰產業的基礎設施，而非等待它恢復。

Eterneva 擴展至 Austin、德國與瑞士的實驗室。該公司與新罕布夏州和佛蒙特州的 Phaneuf Funeral Homes & Crematorium 合作，並與俄亥俄州哥倫布的 Schoedinger Funeral Home 合作。額外資金用於擴建 Austin 鑽石實驗室，並投資數位悲傷療癒體驗。該公司的生命慶典計畫目前正由 Baylor University 的研究人員研究。