改變了什麼
Furby是1998年的電子動畫現象級產品,三年內售出4000萬台,甚至被美國國家安全局(NSA)辦公室禁用,但到了2000年代已逐漸退燒。2012年9月,孩之寶以高科技改造將其重新推出:以LCD眼睛取代紅外線,增加更多馬達與感測器,並推出智慧型手機與平板電腦應用程式,甚至能翻譯它的胡言亂語。
推出的時機正好搭上復古玩具熱潮。BBC指出,Furby在當季科技玩具熱門榜中東山再起,零售商補貨不及:蓋茨黑德(Gateshead)的一家Smyths門市兩度售罄,這款59.99英鎊的玩具在eBay和Amazon上轉售價最高達85英鎊。這款重啟產品登上聖誕節熱門玩具榜,並在整個旺季持續供不應求。
達成了什麼
2012年的Furby成為英國聖誕節的熱門玩具,在Smyths門市兩度售罄,這款59.99英鎊的玩具在eBay上轉售價最高達85英鎊——呼應了原版4000萬台的銷售佳績。
為何奏效
更新Furby的核心互動——個性與應用程式——讓它感覺煥然一新,同時又一眼就能認出。
在復古玩具熱潮中主打懷舊,並讓稀缺性創造需求,使一次重新推出變成搶購一空。
可借鏡之處
一個曾經爆紅的品牌若要成功回歸,最好更新互動方式,而不只是外型——並且讓稀缺性來做行銷。
後續發展
Furby成為孩之寶反覆操作的懷舊牌,該公司於2023年為其25週年再次推出新配色與聲控模式;此後,透過懷舊復活90年代品牌的做法已被整個玩具產業仿效。
追溯依據
參考來源
- Furby, aliens and jigsaws: Top toys get techy for Christmas BBC News · bbc.co.uk ·
- North East's top ten Christmas toys revealed Chronicle Live · chroniclelive.co.uk ·