O relançamento do Furby pela Hasbro em 2012 reacendeu um sucesso nostálgico de 40 milhões de unidades

O Furby, a sensação animatrônica de 1998 que vendeu 40 milhões de unidades em três anos e chegou a ser proibido nos escritórios da NSA nos EUA, havia perdido força nos anos 2000. Em setembro de 2012, a Hasbro o trouxe de volta com uma reformulação de alta tecnologia: olhos de LCD em vez de infravermelho, mais motores e sensores, e um aplicativo para smartphone e tablet que podia até traduzir seu idioma incompreensível.

O momento coincidiu com uma onda de brinquedos retrô. A BBC observou que o Furby estava voltando entre os brinquedos tecnológicos favoritos da temporada, e os varejistas não conseguiam manter o estoque: uma loja da Smyths em Gateshead esgotou o produto duas vezes, com o brinquedo de £59,99 sendo negociado por até £85 no eBay e na Amazon. O relançamento entrou nas listas dos brinquedos mais desejados para o Natal e permaneceu um item cobiçado ao longo da temporada.

O Furby de 2012 tornou-se um dos principais brinquedos de Natal no Reino Unido e esgotou duas vezes em uma loja da Smyths, com o brinquedo de £59,99 sendo revendido por até £85 no eBay — ecoando a corrida original de 40 milhões de unidades.

Atualizar a interação central do Furby — uma personalidade e um aplicativo — fez com que parecesse novo, mantendo-se instantaneamente reconhecível.

Posicioná-lo na nostalgia durante o boom dos brinquedos retrô e deixar a escassez criar demanda transformou um relançamento em esgotamento.

Uma marca outrora explosiva retorna melhor quando você atualiza a interação, não apenas a forma — e quando deixa a escassez fazer o marketing.

O Furby tornou-se uma aposta recorrente na nostalgia para a Hasbro, que o relançou novamente para seu 25º aniversário em 2023, com novas cores e modos ativados por voz; a abordagem de reviver uma propriedade dos anos 90 por meio da nostalgia desde então foi copiada em toda a indústria de brinquedos.