Gympass在COVID‑19疫情期間轉向遠距健康服務

疫情之前，Gympass是一家總部位於巴西的健身房訂閱獨角獸，提供數千家健身中心的使用權。2020年初COVID‑19來襲時，封鎖措施迫使健身房關閉，並中止了面對面課程的參與，切斷了該公司的主要收入來源。

作為回應，Gympass的領導層決定轉向數位健康，迅速在其平台上增設遠距營養諮詢與心理健康服務。此舉維持了既有使用者的參與、穩定了收入，並使該公司得以在隨後拉丁美洲健康科技整合浪潮中保持活躍。

透過推出營養與心理健康服務，Gympass保住了使用者基礎、穩定了收入，並在擴展健康科技組合的同時維持其獨角獸地位。

疫情造成了對數位替代方案的迫切需求，因為實體場所變得無法進入。

Gympass已擁有一個技術平台，能以極少的額外成本重新用於遠距服務提供。

消費者對居家健康與心理健康支持的需求激增，為新服務提供了明確的市場。

當核心服務遭遇突發中斷時，可透過迅速擴展至互補的數位健康解決方案來因應，從而維護客戶關係並開闢新的成長路徑。

轉向之後，Gympass在2020至2021年間持續營運，保住了使用者基礎並穩定了財務。該公司仍是拉丁美洲健康科技整合浪潮中的一員；在該浪潮中，眾多新創公司募集大額資金以收購競爭對手，反映出該產業重拾的強勁勢頭。