疫情之前,Gympass是一家总部位于巴西的健身房订阅独角兽企业,提供数千家健身中心的使用权。2020年初COVID‑19来袭时,封锁措施迫使健身房关闭,线下课程参与中断,切断了该公司的主要收入来源。

作为回应,Gympass的领导层决定转向数字健康,迅速在其平台上增加了远程营养咨询和心理健康服务。这一举措保持了现有用户的参与,稳定了收入,并使公司能够在随后拉丁美洲健康科技整合浪潮中保持活跃。

通过推出营养和心理健康服务,Gympass保住了用户基础,稳定了收入,并在扩展健康科技组合的同时保持了独角兽地位。

随着实体场所变得不可进入,疫情创造了对数字替代方案的迫切需求。

Gympass已经拥有一个技术平台,可以以极低的额外成本重新用于远程服务交付。

消费者对居家健康和心理健康支持的需求激增,为新服务提供了明确的市场。

核心服务遭遇突然中断时,可以通过迅速扩展到互补的数字健康解决方案来应对,从而维护客户关系并开辟新的增长路径。

转向之后,Gympass在2020‑2021年继续运营,保住了用户基础并稳定了财务状况。该公司仍然是拉丁美洲健康科技整合浪潮中的参与者,众多初创企业在该浪潮中筹集大额融资以收购竞争对手,反映出该行业重新焕发的实力。

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参考来源

  1. How the pandemic made every startup a health company Rest of World · restofworld.org ·