Medway NHS 手環將病床周轉時間縮短至 2 小時 20 分鐘，每月釋出 1,500 小時

在由 Medway NHS Foundation Trust 營運、位於 Gillingham 的 Medway Maritime Hospital，要知道哪張病床空著，原本得靠人力走動：臨床現場團隊會逐一到各病房，清點當天預計有多少人出院，算出可用病床數，之後才把病床分配給新病人。病床周轉——從一位病人離開病床，到下一位病人入住——原本超過四小時，而且病床清潔是由護理人員觸發，而非自動警示。

2023 年 10 月，該信託啟用了 TeleTracking UK 的電子病床管理系統。每位住院病人配戴電子手環，顯示該病床有人使用；病人出院時，手環會自動更新系統，即時通知清潔團隊，而病人離開時把手環投入箱中。護理長 Charlotte Flannery 強調，這並非追蹤病人行蹤的 GPS 定位器。一個照護協調中心會監控每位病人從入院到出院的進展。

截至 2024 年 5 月，該信託通報病床周轉時間已從超過四小時降至 2 小時 20 分鐘；自系統上線以來，避免了 161 天的「浪費」病床時間——即乾淨卻沒有病人使用的空床；每月並釋出 1,500 小時歸還臨床人員用於病人照護。營運長 Nick Sinclair 表示，該系統有助於在病人需要照護時有病床可用，同時也承認它「徹底改變了醫院的運作方式」。

病床周轉時間從超過 4 小時縮短至 2 小時 20 分鐘；自 2023 年 10 月以來，節省了 161 天的浪費病床時間，每月並將 1,500 小時歸還臨床人員。

周轉時間超過四小時，意味著乾淨病床空著，而病人在別處等待入院。

空床只能靠員工親自走訪病房、手動清點預計出院人數才能找到。

清潔是由護理人員啟動；將警示自動化後，這項工作完全從臨床團隊轉移出去。

出院資訊的傳遞速度，僅限於有人走訪病房並清點的速度。

醫院裡最便宜的容量，就是乾淨病床空置的時間。將出院到清潔的交接自動化，回報在於工時，而非人力編制。

BBC 聽取了一些對該系統有疑慮的員工意見。Sinclair 回應表示，他認知到這項改變已徹底改變醫院運作，並說該信託正與員工合作持續改善。受訪病人一旦了解用途後都持正面態度——其中一位 Christine Hayfield 起初懷疑手環是否在監視她，但在了解若病床能及時提供給等待的病人，便認為這是「一個好主意」。2024 年 5 月之後的較長期結果，來源並未提及。