改變了什麼
Netflix 在 2023 年第四季財報中告訴投資人,將自 2024 年 4 月起在加拿大和英國「淘汰」Basic 方案——這是最便宜的無廣告選項,每月 9.99 美元。自 2023 年 6 月公司首次停止提供該方案以來,新訂閱者和想轉換方案的現有會員就已無法選擇它;現有的 Basic 訂閱者只要不變更帳戶,就可以繼續付費使用。
替代選單:每月 5.99 美元的含廣告方案,或每月 16.49 美元起的無廣告方案。Netflix 表示,在提供廣告方案的市場中,含廣告方案已佔所有新註冊用戶的 40%,並計劃改善廣告定向。該公司不願確認現有 Basic 用戶的具體截止日期,而是將問題轉向其季度投資人信函,信中表示該行動將於第二季開始。
這樣的背景讓該方案的終結看起來像是收尾,而非賭博。2023 年第四季帶來了 1,310 萬名新訂閱者——這是 Netflix 自疫情開始以來的最佳成長,超越 897 萬的預估值——營收較去年同期成長 12%,分析師將股價上漲歸因於市場相信 Netflix 已透過打擊密碼共享和內容陣容贏得串流媒體大戰。競爭對手 Amazon Prime Video 即將推出強制廣告,向加拿大觀眾每月額外收取 2.99 美元才能選擇退出。
達成了什麼
2023 年第四季營收較去年同期成長 12%;新增 1,310 萬訂閱者,預估值為 897 萬;在有廣告方案的市場中,廣告方案佔新註冊用戶的 40%;股價因這些業績而上漲。
為何奏效
Basic 是唯一不貢獻任何營收引擎的方案:其會員既避開了廣告,也避開了較高的價格。
分階段推進緩和了衝擊——新用戶和轉換方案的會員在 2023 年 6 月就失去了 Basic,比現有會員早了一年。
打擊密碼共享和廣告方案作為一個系統運作,將借用帳戶和便宜的舊方案轉化為付費方案。
可以借鑑什麼
當一個舊方案捍衛舊模式時,關閉它才是真正的宣告:強迫在廣告和更高價格之間做選擇,將價格敏感度轉化為營收。
後續發展
在好萊塢雙重罷工之後,Netflix 計劃在 2024 年花費高達 170 億美元於內容上,並公布了一項超過 50 億美元的交易,自 2025 年 1 月起將 WWE Raw 獨家引入該服務。業界觀察人士警告,隨著 Disney+ 和其他平台也推動獲利能力,低串流費用的時代已經結束。
追溯依據