資生堂首位外部執行長以五年接班計畫交棒

2014年，創立於1872年、向來由內部人經營的資生堂任命魚谷雅彥為社長兼執行長，他是公司史上首位從外部延攬擔任此職的人。魚谷是曾在多家國際企業任職數十年的行銷人，最著名的是可口可樂，他受聘時肩負一項使命：把這家專注國內、成長緩慢的指標企業，轉型為全球美妝要角。

魚谷將資源轉向高端品牌與海外市場，重建企業文化，並力推中國與旅遊零售。到2019年12月，資生堂銷售額突破1兆日圓，營業利益達1,140億日圓——這項紀錄主要建立在新的國際引擎上。

接著，他像規劃上任一樣審慎地規劃自己的退場。自2019年起，集團推動為期五年的執行長接班計畫；2022年11月，內部人藤原憲太郎被指名為執行長候選人，並出任社長兼營運長，魚谷的退休日期則提前兩年公布。2025年1月1日，藤原接任，魚谷轉任資深顧問。

魚谷將資生堂轉向高端與海外市場，於2019年達成1兆日圓銷售額與1,140億日圓營業利益。

一個具有「急迫感」的董事會選出142年來首位外部人，因為內部人已使成長停滯。

魚谷的消費行銷背景，契合資生堂需要以全球品牌集團思維來思考的需求。

提前兩年指名接班候選人，讓藤原獲得有監督的養成期，而非冷不防的交棒。

這位外部人留下來擔任顧問，讓自己的人脈仍可運用，又不妨礙新任執行長。

聘請外部人來推動轉型，只是設計的一半；另一半是一份訂有日期、公開的接班計畫，把重振後的公司交還給由外部人訓練出來的內部人。

藤原接手的是更艱難的篇章：中國需求反轉，美洲在2025年認列468億日圓減損，連續第二年虧損。接班機制本身則被讚許為平順——資生堂董事會於2024年7月正式採納——並成為日本企業結合外部人轉型與內部人接班的參考案例。