Sonalight 的創辦人親手結束自家應用程式，轉而打造市值 13.5 億美元的分析公司 Amplitude（訪談）

在 2023 年 9 月 18 日發表的 CNBC Make It 訪談中，Amplitude 共同創辦人暨執行長 Spenser Skates 回顧了他與 Curtis Liu 一同打造、後來關閉的語音辨識新創公司 Sonalight。這家 2011 年的 Y Combinator 公司——他形容是「早在 Siri 出現之前就存在的 Siri 版本」——曾獲得媒體報導、種子資金與 50 萬次下載。但在內部，創辦人看著使用者用過一次應用程式後就再也不回來。

「Sonalight 是一個第 95 百分位數的想法，」Skates 在訪談中說。「它相當不錯，但不是最最最好的。」這對搭檔沒有選擇苦撐到「某種還算過得去的成功」，而是花了一個月探索各種想法，最後選定了他們為了理解 Sonalight 自家使用者而內部打造的分析工具——「我們大概有一半的時間都花在那上面，」他說。他們與 30 家公司談過，發現市場對同樣的洞察有足夠需求，便於 2012 年創立 Amplitude，並在 2014 年推出，Jeffrey Wang 為第三位共同創辦人。

Skates 回憶，語音辨識「在技術上幾乎難到無法解決」——這是一個沒有明確答案的機率性問題——而對兩位麻省理工學院的演算法工程師來說，分析「簡直是輕而易舉」。根據 CNBC 的報導，Amplitude 到 2021 年已募得 3.36 億美元，Skates 也在同年讓公司上市；截至 2023 年 9 月，其市值為 13.5 億美元，企業客戶超過 2,300 家。

Amplitude 到 2021 年已募得 3.36 億美元並上市；CNBC 指出，截至 2023 年 9 月，其市值為 13.5 億美元，企業客戶超過 2,300 家

使用數據顯示出用過一次就不再回來的行為；創辦人將其解讀為 Sonalight 只會停留在「還算過得去的成功」，而不會有所突破的證據。

對一個兩人團隊來說，語音辨識在技術上難以攻克，而分析則直接發揮他們身為演算法工程師的強項。

他們在打造之前先驗證需求，與 30 家公司談過，發現有數家想要他們內部工具所產出的完全相同洞察。

Skates 表示，多數工程師完全避開創業風險；而這些創辦人選擇承擔放棄一個可行產品的種種不確定性。

一個「相當不錯」的產品可能正是最大的陷阱：留存數據——而非媒體報導或下載次數——才能告訴你何時該結束它；而轉型的方向，往往就藏在你們為第一個想法所打造的工具裡。

Amplitude 於 2014 年推出，募得 3.36 億美元，並於 2021 年上市；CNBC 報導，截至 2023 年 9 月，其市值為 13.5 億美元，企業客戶超過 2,300 家。Sonalight 已不復存在，而這次關閉如今被述說為 Skates 職涯中的決定性時刻。