Spencer's 在南印度關閉 22 家虧損門市，第二季虧損擴大 30%

在截至 2023 年 9 月 30 日的季度，Spencer's Retail——印度 RP Sanjiv Goenka 集團旗下的雜貨連鎖——關閉了南印度非策略地點的 22 家高虧損門市。董事長 Shashwat Goenka 在季度業績更新中直言：「我們做出了一些艱難決定，透過在第二季關閉虧損門市來改善獲利能力。」若計入其精品雜貨連鎖 Nature's Basket，集團在全國剩下 167 家門市。

本季自身的數字說明了為何開始精簡。根據公司監管申報，合併淨虧損較去年同期擴大 30%，從一年前的 5.378 億盧比增至 2024 財年第二季的 7.012 億盧比，而總收入從 65.435 億盧比降至 57.710 億盧比。總支出從 70.824 億盧比削減至 64.731 億盧比，儘管公司稱營運環境競爭極為激烈，毛利率仍提升 65 個基點。

這項「縮減以換取獲利」的押注，依賴的是業務中表現良好的部分。「店外」業務在本季以 7.6 億盧比的 GMV 實現正 EBITDA，可持續的業務組合約占 13%。本季後半，該連鎖在加爾各答推出「快速配送」——從超過 50,000 個 SKU 中選擇，提供一小時送達——Goenka 稱初步反應令人鼓舞。

Nature's Basket 以獨立基礎計算成長 8%，毛利率較上一季提升 241 個基點，禮品業務「The Gift Studio」也持續實現高成長與穩健利潤率。Goenka 表示，公司將在本財年剩餘時間致力於推動營收與獲利能力，並在「維持正向單位經濟效益」的同時擴大快速配送——這項轉型仍有待證明，而關閉門市是其第一步硬仗。

2024 財年第二季毛利率提升 65 個基點；店外業務以 7.6 億盧比 GMV（約占組合 13%）轉為正 EBITDA；Nature's Basket 以獨立基礎計算成長 8%。

南印度是「非策略」地區：關閉的 22 家門市是該連鎖缺乏規模的地區中的高虧損門市。

本季迫使精簡：在競爭極為激烈的雜貨市場中，淨虧損較去年同期擴大 30%，收入下降約 12%。

該連鎖保留並展示了奏效的部分——店外業務實現正 EBITDA、Nature's Basket 成長 8%——以主張投資組合是可以修復的。

利潤率證據（關閉門市當季毛利率提升 65 個基點）是董事長證明縮減能換來獲利能力、而不只是縮小虧損的依據。

當零售版圖超出需求時，關閉非策略地區的門市是講述獲利故事的入場代價——利潤率會先於淨虧損改善。

截至 2023 年 11 月的更新，Spencer's 包括 Nature's Basket 在印度全國經營 167 家門市。Goenka 承諾在 2024 財年剩餘時間推動營收與獲利能力，並在維持正向單位經濟效益的同時於加爾各答擴大快速配送。關閉 22 家門市是否扭轉虧損，尚未在報導中顯示。