改變了什麼
1970年代末至1980年代初,瑞士鐘錶業正被廉價的日本石英錶摧毀;瑞士兩大集團 SSIH 與 ASUAG 陷入嚴重困境,零件製造商也逐漸接不到訂單。
經營顧問公司的尼古拉·哈耶克受聘制定策略。1983年,他建議將 SSIH 與 ASUAG 合併為單一公司 SMH,並推出一款名為 Swatch 的低成本、高科技手錶,以自動化生產製造,零件數量極少。
Swatch 於1983年3月1日推出,立即大受歡迎;第一年售出一百萬只,到1984年底已售出350萬只。它價格低廉、有趣且值得收藏,吸引了原本從未想過會佩戴超過一只手錶的人。
這款大量生產的產品也振興了集團旗下高端品牌。到了1989年,在哈耶克擔任執行長下,SMH 已是全球最大的鐘錶製造公司,瑞士鐘錶業也得以獲救。
達成了什麼
Swatch 第一年售出一百萬只,到1984年底售出350萬只;到了1989年,哈耶克的 SMH 已是全球最大的鐘錶製造公司。
為何奏效
將 SSIH 與 ASUAG 合併為 SMH,集中了產能並終結了重複作業。
Swatch 採用自動化生產、零件數量少的設計,得以打造出真正廉價且高品質的手錶。
其價格與風格開創了由時尚買家組成的新大眾市場,而不只是手錶收藏者。
Swatch 帶來的現金與關注,讓虧損的奢侈品牌獲得時間與資金復甦。
可借鑑之處
當更便宜的外國競爭重創一個高端產業時,單靠削減成本並不足夠;一款價格大幅降低、大量生產且能觸及新客戶的產品,可以為高端產品線的復興提供資金。
後續發展
Swatch 成為全球時尚象徵,Swatch Group 也發展成涵蓋 Swatch 與各知名奢華品牌的企業集團,哈耶克領導該集團數十年。這段黑暗時期也堅定了業界將製錶留在瑞士的決心,而 Swatch 則成為以低價大量生產品牌資助奢侈品牌的典範。
追溯依據
參考來源
- The Swatch celebrates its 20th birthday SWI swissinfo.ch · swissinfo.ch ·
- Time stops for the saviour of the once-vaunted Swiss watch industry The Age · theage.com.au ·