改变了什么
李真在伦敦取得认知神经心理学硕士学位后回国,开始以“简里里”的昵称在豆瓣上撰写心理治疗相关内容。她的帖子引发共鸣,吸引了数十万粉丝,他们纷纷向她寻求治疗师推荐,这揭示出中国城市中产群体对可及的心理健康支持存在强劲的潜在需求。
2014年,李真将自己记录治疗师联系方式的表格变成了一个“空中的医院”,与两位投资人共同创办MyTherapist,并在中关村设立办公室。到2020年,该平台已获得超过100万美元的风险投资,拥有40名员工,与240名经过审核的治疗师合作,每天约记录300通咨询电话,成为中国知名的数字疗法品牌。
取得了什么成就
到2020年,MyTherapist已获得超过100万美元的风险投资,拥有40名员工,与240名经过审核的治疗师合作,平均每天有300通咨询电话。
为何奏效
中国城市中产群体心理健康意识的提升,为治疗服务创造了一个规模可观但供给不足的市场。
寻求心理帮助的污名正在减弱,尤其是在2008年四川地震等事件凸显心理健康支持的价值之后。
移动互联网的普及以及豆瓣等社交媒体平台,使得以低成本验证需求并直接触达潜在用户成为可能。
可以借鉴什么
通过社区互动识别潜在需求,可以为构建细分数字服务提供依据;借助内容和一份表格进行早期验证,能够吸引投资者并扩展一个可信赖的网络。
后续发展
MyTherapist继续与壹心理和KnowYourself等竞争对手一同运营,提供订阅制心理咨询、自助课程和企业健康项目。它的成长表明,一位内容驱动的创始人如何识别文化变迁,用简单工具加以验证,并扩展一项技术赋能的服务,以满足快速变化市场中紧迫的社会需求。
从这里,追溯依据
参考来源
- A wave of therapy apps is shaping how China’s rising middle class see themselves and the world Rest of World · restofworld.org ·