斯图·伦纳德的儿子在丑闻击垮连锁店之前接手了公司

斯图·伦纳德 Sr. 于1969年在康涅狄格州诺沃克开设了他的乳品店，将其打造成一个由身着戏服的员工和会唱歌的电子动画农场动物组成的奇观。 《纽约时报》称其为“乳品店的迪士尼乐园”，里普利称其为“世界最大乳品店”，吉尼斯纪录将其记录为全美每平方英尺销售额最高——约3,470美元。

在唱歌的奶牛背后，创始人正在私吞现金。他利用一个操纵收银机收据的计算机程序，在十年间挪用了1710万美元的店铺收入，欺骗美国国税局约670万美元。他于1991年被起诉，1993年7月，63岁的他认罪，同意偿还1500万美元的税款、罚款和利息；同年10月，他被判处四年多监禁。

企业挺过了这场耻辱，因为权力已经转移。斯图·伦纳德 Jr. 在调查展开之际于1991年成为总裁兼首席执行官，在父亲被捕和审判期间经营店铺，并将连锁店发展到2,000名员工和近4亿美元的年销售额，同时保持了家族的表演文化。顾客原谅了父亲；他们继续从儿子那里购买。

从一家年销售额约9000万美元的店铺发展到约4亿美元销售额、2,000名员工——并常登《财富》100家最佳公司榜单

继任是在创始人仍在掌权时决定的，因此公司从未在刑事案件之外再面临领导层真空。

欺诈是个人逃税，而非产品安全失败：顾客愤怒的对象是创始人，而不是牛奶，因此品牌本身保持完好。

斯图 Jr. 从小时候的工作到管理层都在企业中成长，一夜之间为员工和供应商提供了一个熟悉的面孔。

儿子加倍投入店铺的娱乐与教育公式——包括一只以他自己儿子命名的防溺水鸭子——这使社区纽带比丑闻更牢固。

创始人的罪行不必毁掉公司：在丑闻全面爆发前安排继任者，让下一代继承文化而不继承犯罪记录。

斯图·伦纳德 Sr. 在监狱服刑四年多，于2023年4月去世，享年93岁。他的儿子继续扩张连锁店——在康涅狄格州、纽约州和新泽西州拥有七家店铺，年收入约6亿美元——公司仍完全由家族拥有，创始人的零售剧场仍是其标志。