In einem am 9. Oktober 2026 veröffentlichten Interview mit ET HospitalityWorld beschreibt Gründerin und CEO Caroline Mulliez, wie The Blue Kite, der Geschäftsbereich für die Verwaltung von Ferienvillen des Goa-Entwicklers Vianaar, über seinen Heimatmarkt hinaus in indische Städte expandierte. Das 2017 gegründete Unternehmen gibt an, heute 320 Immobilien zu verwalten: 290 in Goa, konzentriert zwischen Reis Magos und Siolim, und 30 in Delhi, Gurugram und Bengaluru, wobei in den letzten zwei Jahren 20 Einheiten in der Region Delhi NCR eröffnet wurden. Sie sagt, das Unternehmen sei in jedem Markt, in den es eingetreten sei, vom ersten Tag an profitabel gewesen.
Mulliez sagt, das Angebot beruhe auf Zuverlässigkeit und Beständigkeit: Das Reinigungspersonal seien eigene Mitarbeiter von Blue Kite und nicht der Hausmeister eines Eigentümers, und die Gäste erhielten kuratierte „Wow-Momente“. Das Unternehmen beschäftige rund 300 Mitarbeiter fest für Goa sowie Teams von jeweils fünf Personen in Delhi und Bengaluru und stelle derzeit ein, da es als Nächstes Hyderabad und Pune anvisiere; Mumbai bezeichnet sie angesichts seiner Immobilienlandschaft als schwierigeren Markt. In den Städten, sagt sie, habe niemand ein standardisiertes Apartment-Angebot außerhalb teurer Optionen wie Hyatt Residency geboten.
Eine Dichteregel bestimme das Tempo – sie sagt, ein Markt brauche Dichte in einem Gebiet, bevor man zum nächsten übergehe – und das Unternehmen wolle eine Marke bleiben und nicht zu einer Plattform mit unendlich vielen Wertversprechen werden. Rund 5.000 Menschen übernachten ihren Angaben zufolge jeden Monat bei dem Unternehmen, viele davon kehrten zurück, ohne jemals die auf der Website angebotenen Treuepunkte zu nutzen.
320 verwaltete Immobilien, 30 in Delhi, Gurugram und Bengaluru; vom ersten Tag an in jedem Markt profitabel; etwa 5.000 Aufenthalte pro Monat (Selbstauskunft im Interview).
Das Goa-Villengeschäft hatte nachgewiesene Nachfrage und Stammgäste und gab dem Unternehmen ein Erfolgsrezept, das es in seinem eigenen Tempo in Stadtmärkte übertragen konnte.
Mulliez beurteilte standardisierte, zuverlässig bewirtschaftete Apartments in indischen Städten als offene Nische, wo die Alternativen Aggregatoren oder kostspielige Markenresidenzen waren.
Eigenes Reinigungspersonal statt der Hausmeister der Eigentümer zu beschäftigen, ist der operative Kern des Markenversprechens, und es skaliert nur mit Dichte.
In einen neuen Markt erst einzutreten, nachdem ein Gebiet Dichte erreicht hat, hält nach Darstellung des Unternehmens jede Stadt vom ersten Tag an profitabel.
Markt für Markt expandieren und erst, nachdem ein Gebiet Dichte erreicht hat – Profitabilität in jedem Markt vom ersten Tag an ist die Prüfung, ob das Modell trägt.
Zum Zeitpunkt des Interviews im Oktober 2026 stellte das Unternehmen in Delhi und Bengaluru aggressiv ein und bereitete Markteintritte in Hyderabad und Pune vor, während es Mumbai wegen seiner Immobilienlandschaft als schwieriger ansah. Mulliez sagte, das Unternehmen werde weiterhin dieselbe Art von Wohnungen anbieten und nicht zu einer Plattform werden und werde im Tempo weiterwachsen, das die Dichte in jedem Markt vorgibt. Die Aufenthalte beliefen sich auf etwa 5.000 Gäste pro Monat mit starkem Stammkundengeschäft, sagte sie.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- We really try to bring reliability and quality within the leisure market: Caroline Mulliez of The Blue Kite by Vianaar ET HospitalityWorld · hospitality.economictimes.indiatimes.com ·