Tony Tan Caktiong baute die Jollibee Foods Corporation aus zwei Eisdielen von 1975 zur dominierenden Fast-Food-Gruppe der Philippinen auf und besiegte McDonald's im eigenen Land mit Marken wie Chowking, Greenwich und Mang Inasal. Im August 2013, wenige Tage nach seinem 60. Geburtstag, kündigte er an, als Präsident und CEO zurückzutreten – nicht sofort, sondern zu einem festen Termin: dem 1. Juli 2014.
Der Nachfolger war sein jüngerer Bruder Ernesto Tanmantiong, ein Veteran der Filialbelegschaft von 1975, der über jede Stufe des operativen Geschäfts aufgestiegen war und 2012 COO geworden war. Die einjährige Vorankündigung ermöglichte es Ernesto, den Übergang zu leiten, während Tony zum Vorsitzenden aufrückte und so als Gründer verfügbar blieb, ohne die Führung zu behalten.
Unter Ernesto setzte JFC die globale Ambition um, für die die Übergabe konzipiert war: Das Unternehmen kaufte The Coffee Bean & Tea Leaf, Smashburger und das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Tim Ho Wan und erreichte bis 2023 18 Marken und über 6.600 Filialen in 34 Ländern – gegenüber 881 Jollibee-Filialen zum Zeitpunkt der Ankündigung. Allein 2022 eröffnete es mit 542 Filialen einen Rekord, und Ernesto wurde 2023 zum MAP Management Person of the Year ernannt.
Von 881 Jollibee-Filialen im Jahr 2013 auf 18 Marken und über 6.600 Filialen in 34 Ländern bis 2023; rekordverdächtige 542 Filialeröffnungen im Jahr 2022
Ein fester zukünftiger Termin, ein Jahr im Voraus angekündigt, beseitigte Unsicherheit für den Markt und die Familie.
Der Nachfolger war ein 38-jähriger Insider, keine Galionsfigur – er hatte als COO bereits die lokale und die Übersee-Expansion geleitet.
Tony blieb als Vorsitzender und trennte so die Weisheit des Gründers von dessen Vetorecht.
Die Nachfolge war an eine Strategie geknüpft: Das Mandat des neuen CEO bestand ausdrücklich darin, JFC global zu machen.
Die Nachfolge früh ankündigen, zu einem festen Termin übergeben und den Gründer auf dem Ehrenplatz des Vorsitzenden halten – Vorhersehbarkeit macht aus einer familieninternen Übergabe einen Wachstumsplan.
JFC bleibt familiengeführt, wird aber professionell geleitet und konzentriert sich auf die Philippinen, China und die USA. Im Juni 2025 zog die nächste Generation in den Vorstand ein, als Tonys Sohn Carl Tan Caktiong zum Direktor gewählt wurde, ohne dass ein Wechsel an der CEO-Spitze angekündigt wurde – das gestufte Muster wiederholt sich eine Ebene tiefer.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- JFC founder hands CEO reins to brother Tanmantiong adobo Magazine · adobomagazine.com ·
- Jollibee Group CEO Ernesto Tanmantiong is MAP Management Person of the Year for 2023 PhilSTAR Life · philstarlife.com ·