ジョリビーの創業者、60歳で弟にCEOの座を譲る ― その後グローバル成長が続く

トニー・タン・カクティオンは、1975年の2軒のアイスクリーム店からジョリビー・フーズ・コーポレーションを築き上げ、チャウキン、グリニッジ、マン・イナサルなどのブランドで国内のマクドナルドを打ち負かし、フィリピン最大のファストフード・グループに育てた。2013年8月、60歳の誕生日を迎えて数日後、彼は社長兼CEOを退任すると発表した。ただし即時ではなく、2014年7月1日という固定した日付での退任だった。

後継者は弟のエルネスト・タンマンティオンで、1975年から店舗クルーとして働き始めたベテランであり、あらゆるオペレーションの段階を経て2012年にCOOに昇進していた。1年前の通告により、エルネストは移行期間を運営し、トニーは会長に就任して、創業者を経営から離しつつも相談役として残すことができた。

エルネストの下で、JFCはこの引き継ぎが想定していたグローバルな野心を実行した。ザ・コーヒー・ビーン・アンド・ティー・リーフ、スマッシュバーガー、ミシュラン星付きのティム・ホー・ワンを買収し、2023年までに18ブランド、34カ国で6,600店舗以上に達した。発表当時は881店舗だった。2022年だけで記録的な542店舗を開店し、エルネストは2023年のMAPマネジメント・パーソン・オブ・ザ・イヤーに選ばれた。

2013年のジョリビー881店舗から、2023年までに18ブランド、34カ国で6,600店舗以上へ。2022年には記録的な542店舗を開店

1年前に発表された将来の固定した日付が、市場と家族の不確実性を取り除いた。

後継者は38年来の内部者であり、名目上の存在ではなかった。COOとしてすでに国内および海外の拡大を指揮していた。

トニーは会長として残り、創業者の知恵と創業者の拒否権を切り離した。

後継は戦略と結びついていた。新CEOの使命は明示的にJFCをグローバル化することだった。

後継を早めに発表し、固定した日付で引き継ぎ、創業者を会長という特等席に残す。予測可能性が家族の引き継ぎを成長計画に変える。

JFCは家族主導ながらプロフェッショナルに運営され、フィリピン、中国、米国に焦点を当てている。2025年6月、トニーの息子カール・タン・カクティオンが取締役に選出されて次世代が取締役会に加わったが、CEOの交代は発表されていない。段階的なパターンが1つ下の世代で繰り返されている。