Jollibee創辦人60歲時將執行長職位交棒給弟弟——隨後展開全球擴張

Tony Tan Caktiong將Jollibee Foods Corporation從1975年的兩家冰淇淋店，打造成菲律賓最具主導地位的速食集團，並以Chowking、Greenwich和Mang Inasal等品牌在本土擊敗麥當勞。2013年8月，就在他滿60歲的幾天後，他宣布將卸下總裁兼執行長職務——並非立即卸任，而是在一個固定日期：2014年7月1日。

接班人是他弟弟Ernesto Tanmantiong，一位1975年就從門市基層做起的老將，歷經每一個營運層級後於2012年升任營運長。提前一年的通知讓Ernesto得以主導交接，而Tony則升任董事長，使創辦人仍可提供意見，卻不再掌握經營權。

在Ernesto領導下，JFC執行了這場交棒所為之設計的全球雄心：收購The Coffee Bean & Tea Leaf、Smashburger以及米其林星級的Tim Ho Wan，到2023年達到18個品牌、橫跨34個國家、超過6,600家門市——而宣布交棒時僅有881家Jollibee門市。光是2022年就開設了創紀錄的542家門市，Ernesto並獲選為2023年MAP年度管理人物。

從2013年的881家Jollibee門市，到2023年成長為18個品牌、橫跨34個國家、超過6,600家門市；2022年創下542家門市開幕的紀錄

提前一年宣布一個固定的未來日期，消除了市場與家族的不確定性。

接班人是深耕38年的內部老將，而非虛位象徵——他早已以營運長身分主導國內外擴張。

Tony留任董事長，將創辦人的智慧與創辦人的否決權分開。

交棒與策略掛鉤：新任執行長的任務明確就是讓JFC走向全球。

提早宣布接班、在固定日期交接，並讓創辦人留在董事長的關鍵席位——可預測性讓家族交棒轉化為成長計畫。

JFC仍由家族領導，但以專業方式經營，聚焦菲律賓、中國與美國。2025年6月，下一代進入董事會，Tony之子Carl Tan Caktiong當選董事，並未宣布執行長異動——這套分階段模式在低一層的職級上再度重演。