Turkcells Vorstoß in digitale Dienste trieb einen Anstieg der Datenerlöse um 51 % voran

Turkcells Wachstum stagnierte 2015–2016, als die Erlöse aus Sprach- und SMS-Diensten schrumpften und die Lira schwächer wurde, was ein Geschäft unter Druck setzte, das ohnehin mit regulatorischer und eigentümerbezogener Unsicherheit zu kämpfen hatte.

Das Management positionierte den Betreiber als „digitalen Betreiber“ neu, bündelte digitale Dienste, baute Glasfaser- und Mobilfunkdaten aus und monetarisierte die Nutzung pro Teilnehmer.

Die Ergebnisse von 2017 bestätigten die Strategie: Der Gesamtumsatz stieg um 23 % auf 17.632,1 Mio. TRY, der Periodengewinn erreichte 2.037,8 Mio. TRY, und der Umsatz mit Daten- und digitalen Diensten in der Türkei wuchs um 51,2 %, was einen Rückgang von 36,5 % bei Sprach- und SMS-Diensten ausglich.

Gesamterlöse 2017: 17.632,1 Mio. TRY (+23 % im Jahresvergleich) und Periodengewinn 2.037,8 Mio. TRY, wobei der Umsatz mit Daten- und digitalen Diensten in der Türkei um 51,2 % stieg.

Daten- und digitale Dienste wuchsen um 51,2 %, während das traditionelle Sprachgeschäft schrumpfte, was den ARPU erhöhte.

Investitionen in Glasfaser und Mobilfunkdaten erweiterten die adressierbare Basis.

Die Bündelung digitaler Dienste erhöhte die Wechselkosten und den Umsatz pro Nutzer.

Wenn die Sprachumsätze stagnieren und die Währung abwertet, sollten Daten- und digitale Dienste pro Nutzer monetarisiert werden, anstatt mit niedrigeren Preisen um mehr Teilnehmer zu kämpfen.

Turkcell steigerte die Erlöse aus Daten und digitalen Diensten durchgängig in den Jahren 2018–2019 weiter und exportierte sein Modell digitaler Apps zu anderen Betreibern, während das Unternehmen weiterhin ein schwieriges regulatorisches und Währungsumfeld bewältigen musste.