O impulso aos serviços digitais da Turkcell gerou um salto de 51% na receita de dados

O crescimento da Turkcell estagnou em 2015-2016, à medida que a receita de voz e SMS encolhia e a lira se enfraquecia, pressionando um negócio que já lidava com incertezas regulatórias e de controle acionário.

A administração reposicionou a operadora como uma "operadora digital", agrupando serviços digitais, ampliando fibra e dados móveis e monetizando o uso por assinante.

Os resultados de 2017 confirmaram a estratégia: a receita total subiu 23%, para TRY 17.632,1M, o lucro do período atingiu TRY 2.037,8M, e a receita de dados e serviços digitais da Turquia cresceu 51,2%, compensando uma queda de 36,5% em voz e SMS.

Receitas totais de 2017 de TRY 17.632,1M (+23% ano a ano) e lucro do período de TRY 2.037,8M, com a receita de dados e serviços digitais da Turquia em alta de 51,2%.

Dados e serviços digitais cresceram 51,2% enquanto a voz legada encolhia, elevando o ARPU.

Investimentos em fibra e dados móveis ampliaram a base endereçável.

O agrupamento de serviços digitais aumentou os custos de troca e a receita por usuário.

Quando a receita de voz se estabiliza e a moeda se desvaloriza, monetize dados e serviços digitais por usuário em vez de disputar mais assinantes a preços menores.

A Turkcell continuou crescendo em receita de dados e digital ao longo de 2018-2019 e exportou seu modelo de aplicativos digitais para outras operadoras, enquanto seguia navegando um ambiente regulatório e cambial difícil.