En los meses posteriores a la crisis financiera de 2008, Apple hizo lo contrario de replegarse. En julio de 2008 lanzó el iPhone 3G a un precio subsidiado de 199 dólares, aproximadamente la mitad del precio de lanzamiento del iPhone original, y abrió la App Store a desarrolladores externos.

El efecto de la App Store fue inmediato: Apple dijo que alcanzó 200 millones de descargas de aplicaciones en sus primeros 102 días, con cerca de 5.500 aplicaciones disponibles en el lanzamiento, lo que dio al iPhone un ecosistema que ningún rival podía igualar.

Las medidas dieron resultado durante una recesión que congeló el gasto de los consumidores. En el trimestre finalizado en septiembre de 2008 Apple vendió 6,9 millones de iPhones, un fuerte aumento interanual, y reportó ventas récord de Mac, superando por primera vez en un solo trimestre a RIM, el fabricante de BlackBerry.

A mediados de 2009 los analistas situaban a Apple en tercer lugar del mercado de teléfonos inteligentes, mientras Nokia y RIM veían estancarse su crecimiento y el volumen de iPhones de Apple crecía más rápido que el mercado en general.

Apple vendió 6,9 millones de iPhones en el trimestre hasta septiembre de 2008, superó a RIM, el fabricante de BlackBerry, en el trimestre y se convirtió en uno de los tres principales fabricantes de teléfonos inteligentes a mediados de 2009.

El iPhone 3G de 199 dólares hizo que el teléfono inteligente fuera accesible durante una congelación del gasto.

La App Store creó un ecosistema de software que fijó a los clientes a la plataforma.

Apple impulsó el volumen y el ecosistema durante la crisis en lugar de recortar investigación y marketing.

Los rivales Nokia y RIM siguieron centrados en el dispositivo y perdieron cuota a medida que Apple cambió el modelo.

Cuando una recesión presiona a los consumidores, una empresa puede ganar bajando su precio y añadiendo un ecosistema que atraiga a los usuarios, haciendo al vendedor a prueba de recesión en lugar de expuesto a la recesión.

Las apuestas de producto de Apple en 2008 prepararon una década de dominio. El volumen de iPhones y el ecosistema de aplicaciones se multiplicaron, convirtiendo a Apple en la empresa cotizada más valiosa a principios de la década de 2010, mientras el negocio de teléfonos de Nokia se desvanecía y BlackBerry avanzaba hacia un reenfoque centrado en el software en 2013.

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Las fuentes

  1. Apple Q408 results out: 6.9m iPhones sold, record Mac sales Engadget · engadget.com ·
  2. iPhone 3G drives solid returns for Apple Network World · networkworld.com ·