Dans les mois qui ont suivi la crise financière de 2008, Apple a fait l'inverse d'un repli. En juillet 2008, elle a lancé l'iPhone 3G à un prix subventionné de 199 $, soit environ la moitié du prix de lancement de l'iPhone original, et a ouvert l'App Store aux développeurs tiers.
L'effet de l'App Store a été immédiat : Apple a déclaré avoir atteint 200 millions de téléchargements d'applications lors de ses 102 premiers jours, avec environ 5 500 applications disponibles au lancement, donnant à l'iPhone un écosystème qu'aucun rival ne pouvait égaler.
Ces mesures ont porté leurs fruits pendant une récession qui a gelé les dépenses des consommateurs. Au trimestre clos en septembre 2008, Apple a vendu 6,9 millions d'iPhones, en forte hausse sur un an, et a annoncé des ventes record de Mac, dépassant pour la première fois le fabricant de BlackBerry RIM sur un seul trimestre.
Au milieu de 2009, les analystes classaient Apple troisième sur le marché des smartphones, tandis que Nokia et RIM voyaient leur croissance stagner et le volume d'iPhones d'Apple augmentait plus vite que le marché global.
Apple a vendu 6,9 millions d'iPhones au trimestre clos en septembre 2008, a dépassé le fabricant de BlackBerry RIM sur ce trimestre et est devenue un des trois premiers fabricants de smartphones au milieu de 2009.
L'iPhone 3G à 199 $ a rendu le smartphone accessible pendant un gel des dépenses.
L'App Store a créé un écosystème logiciel qui a enfermé les clients dans la plateforme.
Apple a poussé le volume et l'écosystème pendant la crise plutôt que de réduire la recherche et le marketing.
Les rivaux Nokia et RIM sont restés centrés sur l'appareil et ont perdu des parts de marché à mesure qu'Apple changeait le modèle.
Lorsqu'une récession étrangle les consommateurs, une entreprise peut gagner en baissant son prix et en ajoutant un écosystème qui attire les utilisateurs — rendant le vendeur résistant à la récession plutôt que préparé à la récession.
Suites
Les paris produits d'Apple en 2008 ont préparé une décennie de domination. Le volume d'iPhones et l'écosystème d'applications se sont cumulés, faisant d'Apple l'entreprise cotée la plus valorisée au début des années 2010, tandis que l'activité de téléphones de Nokia s'est effacée et que BlackBerry s'est orienté vers une recentration sur les logiciels en 2013.
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Les sources
- Apple Q408 results out: 6.9m iPhones sold, record Mac sales Engadget · engadget.com ·
- iPhone 3G drives solid returns for Apple Network World · networkworld.com ·