El ejercicio fiscal de 2009 de BT (finalizado en marzo de 2009) arrojó una pérdida anual de 134 millones de libras después de que BT Global Services perdiera 1.280 millones de libras en contratos demasiado optimistas. El consejero delegado, Ian Livingston, se disculpó por haber reducido el dividendo en más de la mitad, hasta 6,5 peniques, recortó 15.000 empleos más y lanzó un programa de costes valorado en más de 1.000 millones de libras, según The Guardian.
Livingston, consejero delegado desde junio de 2008, reestructuró Global Services, recortó costes e impulsó la banda ancha de fibra. Para el ejercicio fiscal de 2011 los resultados dieron la vuelta: unos ingresos de 20.076 millones de libras, un beneficio ajustado antes de impuestos un 20% mayor hasta 2.083 millones de libras y un dividendo anual elevado un 7% hasta 7,4 peniques, según el comunicado de resultados de BT.
City A.M. informó de un beneficio ajustado antes de impuestos un 20% mayor, hasta unos 2.000 millones de libras, con 1.100 millones de libras de ahorro, y de un fuerte descenso del déficit de pensiones a medida que se recuperaban los activos.
El beneficio ajustado antes de impuestos aumentó un 20% hasta 2.083 millones de libras (ejercicio fiscal de 2011); el dividendo se restableció en 7,4 peniques; ahorros de unos 1.100 millones de libras en el año.
Arreglar primero Global Services detuvo la fuga de efectivo, como dijo el presidente Rake.
El programa de costes de más de 1.000 millones de libras redujo el umbral de rentabilidad antes de que volvieran los ingresos.
Restablecer el dividendo solo después de que se aliviara el déficit de pensiones lo hizo creíble.
La banda ancha de fibra dio a BT una historia de crecimiento que combinar con la disciplina de costes.
Cuando un tropiezo en los servicios desbarata las cifras, recortar costes y dividendo de forma decidida, arreglar primero la división averiada y reconstruir los pagos desde una base sostenible.
BT volvió a aumentar beneficios y dividendos en 2012 y 2013 a medida que se ampliaba la banda ancha de fibra, y la disciplina de costes instaurada en 2009-2011 se convirtió en la plantilla de su posterior reestructuración.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- BT Group plc Results for the Fourth Quarter and Year to 31 March 2011 London Stock Exchange RNS · rns-pdf.londonstockexchange.com ·
- BT chief cuts 15,000 more jobs and apologises for halving dividend The Guardian · theguardian.com ·
- BT profits up as pension deficit dives City A.M. · cityam.com ·