El Grupo Murugappa, un conglomerado de Chennai que abarca ingeniería, abrasivos, fertilizantes, azúcar, servicios financieros y artículos sanitarios, estaba liderado por la familia A.M.M. Tras la liberalización de la India en 1991, sus negocios de la era de licencias necesitaban reestructuración y una gestión moderna.
M.V. Subbiah, que había liderado un saneamiento, tomó la decisión clave en octubre de 1999: convertir la empresa familiar en una de gestión profesional. Creó dos consejos — un consejo rector de miembros de la familia que supervisaba la estrategia y los valores, y consejos operativos de directivos profesionales que gestionaban el día a día.
En 2001, Subbiah dejó el cargo de presidente del grupo para que un presidente no ejecutivo, N.S. Raghavan, ex codirector gerente de Infosys, pudiera instalar a un sucesor sólido. En 2006, el miembro de la familia M.A. Alagappan regresó como presidente después de cinco años, pero la gestión diaria siguió siendo profesional — completando el ciclo.
Murugappa pasó de estar dirigido por la familia a tener una gestión profesional, convirtiéndose en un grupo de 7.300 crore de rupias (73.000 millones de rupias) para 2006, manteniendo la propiedad familiar y con las operaciones diarias a cargo de personas externas.
Los negocios posteriores a la liberalización necesitaban una gestión profesional y responsable.
Separar la gobernanza familiar de las operaciones mantuvo los valores mientras añadía capacidad.
Dar un paso atrás permitió que un presidente externo encontrara un sucesor cualificado.
Las empresas familiares sobreviven al estrés generacional no aferrándose al control, sino diseñando la gobernanza: un consejo familiar posee la visión, un consejo operativo de profesionales la ejecuta.
El Grupo Murugappa siguió creciendo y se ganó la reputación de ser una de las empresas familiares mejor gobernadas de la India. Los miembros de la familia regresaron a la presidencia a partir de 2006, pero las empresas operativas fueron lideradas por directivos profesionales, una estructura que llevó al grupo mucho más allá de los 150 años de edad.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Return to Roots :: M V Subbiah IIMB Management Review · iimb.ac.in
- The promoter returns Business Standard · business-standard.com ·
- Culture, Value, and the Family Business Tharawat Magazine · tharawat-magazine.com ·
- Professionals become important as promoters focus on stewardship, stakeholder value creation The Economic Times · economictimes.indiatimes.com ·