Zynga empezó a crear juegos sociales en Facebook en 2007, justo cuando estalló la crisis financiera. Su respuesta a la reducción de la renta disponible fue el free-to-play: cualquiera podía jugar a FarmVille o Mafia Wars gratis, mientras una pequeña parte de los jugadores compraba bienes virtuales.

El formulario S-1 muestra el resultado: los ingresos crecieron de 19,4 millones de dólares en 2008 a 121,5 millones en 2009, y luego casi se quintuplicaron hasta 597,5 millones en 2010, año en que la empresa obtuvo 90,6 millones de dólares de beneficio neto.

Las reservas (bookings), el efectivo realmente cobrado, alcanzaron los 838,9 millones de dólares en 2010, mientras los usuarios mensuales medios llegaban a 217 millones, lo que convirtió a Zynga en el editor dominante de la plataforma de Facebook.

Los ingresos crecieron de 19,4 M$ en 2008 a 121,5 M$ en 2009 y 597,5 M$ en 2010; las reservas alcanzaron los 838,9 M$ en 2010 y la empresa obtuvo un beneficio neto de 90,6 M$ en su tercer año.

El acceso gratuito eliminó la barrera del precio cuando los jugadores estaban recortando gastos; los ingresos provinieron, en cambio, de una minoría que monetizaba.

La plataforma de Facebook dio a Zynga distribución instantánea y viralidad social, multiplicando usuarios sin marketing de pago.

Los bienes virtuales tenían un coste marginal casi nulo, por lo que el margen de cada jugador que pagaba financiaba el siguiente juego.

Cuando los ingresos se reducen, los productos free-to-play que monetizan intensamente a unos pocos usuarios pueden superar a los productos de pago; apostar pronto por la audiencia de una sola plataforma puede crear una ventaja que los rivales no pueden cerrar.

Zynga presentó en julio de 2011 la solicitud para recaudar hasta 1000 millones de dólares, respaldada por los resultados de 2010. La dependencia de Facebook se convirtió después en una debilidad a medida que la plataforma cambiaba, y la empresa pasó años pivotando hacia el móvil.

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Las fuentes

  1. Zynga Inc. Registration Statement on Form S-1 U.S. Securities and Exchange Commission · sec.gov ·
  2. Maker Of Social Game 'FarmVille' Files To Become A Public Company NPR · npr.org ·