Amplifon est née en 1950 dans une pièce sous l'escalier du via Cerva 24 à Milan. Son fondateur, Algernon Charles Holland, était un major de l'armée britannique et un vétéran des forces spéciales qui avait été parachuté dans le nord de l'Italie en 1944 pour travailler avec la résistance, était resté après la guerre comme chef des télécommunications des Alliés, avait épousé une Milanaise et s'était donné pour mission d'apprendre aux Italiens à prendre soin de leur audition — le nom de l'entreprise fusionnant « amplify » et « phone ».
À la mort de Holland en 2001, sa veuve Anna Maria a supervisé l'introduction en Bourse de l'entreprise en juin 2001 sur la Borsa Italiana. L'arc s'est accéléré après 2011, lorsque leur fille Susan Carol Holland — orthophoniste — a pris la présidence à sa mère et a poussé à l'expansion internationale : l'Europe, puis les États-Unis avec la marque Miracle-Ear, puis l'Australie.
En 2015, Susan a recruté Enrico Vita comme directeur général, conservant la propriété au sein de la famille via une holding détenant 44,9 % des actions tandis que les professionnels menaient le déploiement. La demande des populations vieillissantes a fait le reste : Bloomberg a calculé qu'en août 2018, l'action avait rapporté près de 1 000 % dividendes réinvestis compris depuis l'introduction en Bourse, faisant de Susan Holland une milliardaire valant environ 2,3 milliards de dollars, l'ONU prévoyant que la population des plus de 60 ans doublerait pour atteindre 2,1 milliards d'ici le milieu du siècle.
L'assemblée générale annuelle de 2025 a élu un conseil d'administration de neuf membres pour 2025-2027 et y a ajouté la troisième génération : Nina Cortese, 36 ans, biotechnologue et deuxième des trois enfants de Susan Holland, petite-fille du fondateur exactement 75 ans après la fondation. Susan Holland a été reconfirmée présidente et Vita reconfirmé directeur général, en continuité avec leurs fonctions.
L'action a rapporté près de 1 000 % dividendes compris depuis l'introduction en Bourse de 2001 ; la participation de 44,9 % de Susan Holland a fait d'elle une milliardaire à 2,3 milliards de dollars, et les revenus ont triplé sous le directeur général Enrico Vita.
La propriété a été séparée de la gestion : un bloc familial de 44,9 % plus un directeur général externe dirigeant les opérations signifiaient que la continuité et l'ambition n'avaient jamais à se disputer un même fauteuil.
La succession a été étagée sur trois générations — de la veuve à l'entreprise cotée, de la fille à la présidence, de la petite-fille à un seul siège au conseil — au lieu d'un saut disruptif unique.
L'entreprise a surfé sur une vague de demande structurelle, le vieillissement de la population, qui récompensait la patience : un horizon familial de 25 ans convient mieux à un marché en croissance de 6 % par an qu'un horizon trimestriel.
La mission initiale du fondateur, apporter les soins auditifs aux clients ordinaires, a donné à la famille un rôle au-delà de l'argent et une raison de rester concentrée sur l'action.
La propriété familiale et la gestion professionnelle sont séparables : conserver la participation de contrôle, recruter un directeur général externe pour tripler les revenus, puis étager la troisième génération un siège au conseil à la fois.
Suites
Le mandat 2025-2027 du conseil a commencé avec Susan Carol Holland comme présidente, Enrico Vita reconfirmé directeur général après une décennie au cours de laquelle les revenus ont triplé, et Nina Cortese comme administratrice de la troisième génération. L'entreprise a marqué son 75e anniversaire en 2025 en tant que leader mondial de la vente au détail d'appareils auditifs, toujours contrôlée par les descendants du fondateur via leur holding familiale.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- New billionaires show that hearing aids are a sound investment Bloomberg via The Edge Markets · web.archive.org ·
- Da un sottoscala di Piazza San Babila alla leadership mondiale: i 75 anni di Amplifon Forbes Italia · forbes.it ·
- Amplifon, nel board entra la terza generazione: Vita confermato ad, Susan Carol Holland presidente Corriere della Sera · corriere.it ·