A Amplifon nasceu em 1950 num quarto sob a escada na via Cerva 24, em Milão. Seu fundador, Algernon Charles Holland, era major do exército britânico e veterano das forças especiais que saltou de paraquedas no norte da Itália em 1944 para trabalhar com a resistência, permaneceu após a guerra como chefe de telecomunicações dos Aliados, casou-se com uma milanesa e se propôs a ensinar os italianos a cuidar da audição — o nome da empresa fundindo "amplify" e "phone".
Quando Holland morreu em 2001, sua viúva Anna Maria supervisionou a abertura de capital da empresa em junho de 2001 na Borsa Italiana. O arco se acelerou após 2011, quando a filha deles, Susan Carol Holland — fonoaudióloga — assumiu a presidência no lugar da mãe e impulsionou a expansão internacional: Europa, depois os Estados Unidos com a marca Miracle-Ear, depois a Austrália.
Em 2015 Susan contratou Enrico Vita como diretor-executivo, mantendo a propriedade na família por meio de um veículo holding com 44,9% das ações, enquanto os profissionais conduziam a expansão. A demanda das populações envelhecidas fez o resto: a Bloomberg calculou que, até agosto de 2018, a ação havia retornado quase 1.000% incluindo dividendos reinvestidos desde o IPO, tornando Susan Holland uma bilionária valendo cerca de US$ 2,3 bilhões, com a ONU projetando que a população acima de 60 anos dobraria para 2,1 bilhões até meados do século.
A assembleia geral anual de 2025 elegeu um conselho de nove membros para 2025-2027 e acrescentou a terceira geração: Nina Cortese, 36 anos, biotecnóloga e a segunda dos três filhos de Susan Holland, neta do fundador exatamente 75 anos após a fundação. Susan Holland foi reconfirmada presidente e Vita reconfirmado diretor-executivo, em continuidade com seus cargos.
As ações retornaram quase 1.000% com dividendos desde o IPO de 2001; a participação de 44,9% de Susan Holland a tornou uma bilionária de US$ 2,3 bilhões, e a receita triplicou sob o CEO Enrico Vita.
A propriedade foi separada da gestão: um bloco familiar de 44,9% mais um CEO externo conduzindo as operações significou que continuidade e ambição nunca disputaram a mesma cadeira.
A sucessão foi escalonada ao longo de três gerações — da viúva para a empresa listada, da filha para a presidência, da neta para uma única cadeira no conselho — em vez de um salto disruptivo.
A empresa surfou uma onda de demanda estrutural, o envelhecimento populacional, que recompensou a paciência: um horizonte familiar de 25 anos combina melhor com um mercado de crescimento de 6% ao ano do que um horizonte trimestral.
A missão original do fundador, levar o cuidado auditivo a clientes comuns, deu à família um papel além do dinheiro e uma razão para permanecer concentrada na ação.
Propriedade familiar e gestão profissional são separáveis: mantenha a participação controladora, contrate um CEO externo para triplicar a receita, depois escale a terceira geração uma cadeira de conselho por vez.
O mandato do conselho de 2025-2027 começou com Susan Carol Holland como presidente, Enrico Vita reconfirmado como CEO após uma década em que a receita triplicou, e Nina Cortese como diretora da terceira geração. A empresa marcou seu 75º aniversário em 2025 como líder mundial no varejo de aparelhos auditivos, ainda controlada pelos descendentes do fundador por meio de sua holding familiar.
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As fontes
- New billionaires show that hearing aids are a sound investment Bloomberg via The Edge Markets · web.archive.org ·
- Da un sottoscala di Piazza San Babila alla leadership mondiale: i 75 anni di Amplifon Forbes Italia · forbes.it ·
- Amplifon, nel board entra la terza generazione: Vita confermato ad, Susan Carol Holland presidente Corriere della Sera · corriere.it ·