Donjons & Dragons s'est reconstruit autour de l'accessibilité et est devenu une marque à 1 milliard de dollars

Donjons & Dragons avait passé des décennies à être un jeu de société notoirement complexe. Après une quatrième édition lourde et des années de complexité croissante, les ventes avaient reculé et la marque semblait réservée aux vétérans plutôt que destinée à un produit de masse.

Wizards of the Coast a répondu en repensant le jeu pour l'accessibilité. La cinquième édition, publiée en 2014, a allégé le système de règles afin que les joueurs puissent commencer rapidement, et l'entreprise a adopté le jeu en streaming ainsi qu'un flux constant de nouvelles aventures au lieu de ne vendre qu'un manuel de règles dense. Ce choix de conception a transformé le jeu en une expérience que l'on pouvait regarder autant que jouer.

Le public a répondu présent. Les ventes de la cinquième édition ont augmenté de 41 % en 2017 et de 52 % supplémentaires en 2018, sa meilleure année à l'époque, et en 2017, environ 9 millions de personnes ont regardé d'autres jouer à D&D sur Twitch. La marque a continué de se renforcer ; en 2021, les revenus de D&D avaient augmenté pendant neuf années consécutives et étaient rapportés à environ 1 milliard de dollars, et le responsable de D&D a été promu à la tête de l'ensemble de Hasbro.

Les ventes de la 5e édition ont augmenté de 41 % en 2017 et de 52 % en 2018 ; en 2021, les revenus de D&D ont atteint environ 1 milliard de dollars, sa neuvième année consécutive de croissance.

Une cinquième édition plus simple a abaissé la barrière pour les nouveaux joueurs et ceux qui avaient décroché.

Un calendrier dense d'aventures et d'outils numériques a donné aux joueurs une raison de continuer à acheter.

Les streamers ont été traités comme un levier marketing, transformant les sessions de jeu en contenu pour spectateurs.

Ce sont le contenu et la communauté, et non un système de règles plus difficile, qui ont porté la croissance de la marque.

Ouvrez une propriété intellectuelle de niche à de nouveaux joueurs et laissez le contenu et la communauté de fans la porter ; c'est le public, et non le système de règles, qui constitue la barrière protectrice.

D&D est devenu l'une des propriétés les plus précieuses de Hasbro, avec des licences, des outils numériques et un film hollywoodien, et Hasbro a investi davantage dans les plateformes numériques à mesure que le public de la marque s'étendait au-delà des joueurs de jeu de société.