Dungeons & Dragons había pasado décadas como un juego de mesa famoso por su complejidad. Tras una cuarta edición pesada y años de complejidad creciente, las ventas habían caído y la marca parecía un nicho para veteranos más que un producto masivo.
Wizards of the Coast respondió rediseñando el juego en torno a la accesibilidad. La quinta edición, publicada en 2014, simplificó el conjunto de reglas para que los jugadores pudieran empezar rápido, y la empresa adoptó el juego retransmitido y un flujo constante de nuevas aventuras en lugar de vender solo un manual de reglas denso. La decisión de diseño convirtió el juego en una experiencia que la gente podía ver además de jugar.
El público respondió. Las ventas de la quinta edición subieron un 41 % en 2017 y otro 52 % en 2018, su mejor año hasta ese momento, y en 2017 unos 9 millones de personas vieron a otros jugar a D&D en Twitch. La marca siguió creciendo de forma acumulativa; en 2021 los ingresos de D&D habían aumentado nueve años consecutivos y se reportaron en torno a 1000 millones de dólares, y el responsable de D&D fue ascendido para dirigir todo Hasbro.
Las ventas de la quinta edición subieron un 41 % en 2017 y un 52 % en 2018; en 2021 los ingresos de D&D alcanzaron unos 1000 millones de dólares, su noveno año consecutivo de crecimiento.
Una quinta edición más sencilla redujo la barrera para jugadores nuevos y para quienes habían dejado de jugar.
Un calendario denso de aventuras y herramientas digitales dio a los jugadores una razón para seguir comprando.
Los streamers fueron tratados como marketing, convirtiendo las sesiones de juego en contenido para espectadores.
El contenido y la comunidad, no un conjunto de reglas más difícil, impulsaron el crecimiento de la marca.
Abrir una propiedad intelectual de nicho a nuevos jugadores y dejar que el contenido y el fandom la sostengan; el público, no el conjunto de reglas, es la ventaja defensiva.
D&D se convirtió en una de las propiedades más valiosas de Hasbro, con licencias, herramientas digitales y una película de Hollywood, y Hasbro invirtió más en plataformas digitales a medida que el público de la marca se expandía más allá de los jugadores de mesa.
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Las fuentes
- Wizards of the Coast boasts about people playing Dungeons & Dragons Bleeding Cool · bleedingcool.com ·
- Hasbro's digital gaming segment leads toymaker's Q4 results PYMNTS · pymnts.com ·
- Hasbro taps Dungeons and Dragons lead Chris Cocks as new CEO NBC Washington / News 4 · nbcwashington.com ·