Olympus a passé le début des années 2010 à se remettre du scandale de 2011, lorsqu'une enquête interne a conclu que l'entreprise avait dissimulé des pertes d'investissement qui ont finalement atteint 132,2 milliards de yens (1,7 milliard de dollars). Les actionnaires ont approuvé un nouveau conseil d'administration en 2012 et ont promu Hiroyuki Sasa, vétéran de 30 ans de l'activité médicale, au poste de président.

Le plan de redressement était centré sur l'activité médicale — endoscopes et dispositifs chirurgicaux, où Olympus était le leader mondial — tout en réduisant les pertes dans l'imagerie. En mars 2016, l'entreprise a accepté de payer 646 millions de dollars pour clore les enquêtes américaines sur des pots-de-vin versés à des médecins et à des hôpitaux, le montant le plus élevé jamais payé pour des violations de la loi américaine anti-pots-de-vin (Anti-Kickback Statute).

Cette orientation a porté ses fruits lors de l'exercice 2016 (clos en mars 2016) : le chiffre d'affaires net consolidé a augmenté de 5,2 % pour atteindre 804,6 milliards de yens, le résultat d'exploitation a progressé de 14,8 % pour atteindre 104,5 milliards de yens, et le résultat net s'est établi à 62,6 milliards de yens, contre une perte nette de 8,7 milliards de yens l'année précédente — malgré 22,5 milliards de yens de pertes exceptionnelles comptabilisées au titre du règlement américain.

L'activité médicale a contribué à hauteur de 50,6 milliards de yens à la croissance du chiffre d'affaires, et le rapport annuel de l'entreprise a attribué le redressement au plan à moyen terme lancé lors de l'exercice 2013.

Le résultat net de l'exercice 2016 s'est élevé à 62,6 milliards de yens, contre une perte nette de 8,7 milliards de yens lors de l'exercice 2015 ; le résultat d'exploitation a augmenté de 14,8 % pour atteindre 104,5 milliards de yens et le chiffre d'affaires a progressé de 5,2 % pour atteindre 804,6 milliards de yens, porté par l'activité médicale.

Le leadership dans l'endoscopie a donné à Olympus un cœur d'activité défendable et à forte marge.

Le règlement de 646 M$ a éliminé une incertitude juridique qui effrayait les clients.

La réduction des pertes dans l'imagerie a libéré des ressources pour la croissance de l'activité médicale.

Un plan à moyen terme formel a rendu cette priorité visible pour les investisseurs et le personnel.

Une entreprise touchée par un scandale peut se redresser si sa direction mise sur l'activité la plus solide et la plus défendable — puis réorganise tout le reste autour d'elle et règle tôt l'incertitude juridique.

Olympus a continué à développer l'activité médicale et a recommencé à verser des dividendes, et la franchise d'endoscopie est restée son moteur de profit tout au long de la décennie. Les résultats de 2016 ont marqué le moment où l'ère du scandale — juridique, financière et réputationnelle — était fermement derrière l'entreprise.

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Les sources

  1. One Olympus Report 2016, Financial Section: net sales ¥804,578M, operating income ¥104,464M, net income ¥62,594M vs net loss ¥8,737M Olympus Corporation · olympus-global.com
  2. Olympus investigation panel finds 'rotten' management — concealed losses rose to ¥132.22bn ($1.7bn) BBC News · bbc.com
  3. Medical Device Company Will Pay $646 Million For Making Illegal Payments To Doctors And Hospitals — largest amount ever paid for AKS violations U.S. Department of Justice (via Wayback Machine) · web.archive.org
  4. Olympus to pay US$646 million to end kickback, bribe probes The Business Times · businesstimes.com.sg