La Samaritaine, grand magasin de style Art nouveau et Art déco fondé en 1870 par Ernest Cognacq et Marie-Louise Jaÿ, avait été contrainte de fermer en 2005 pour des raisons de sécurité après des décennies de délabrement. LVMH avait acheté 55 % du monument en 2001 et acquis la part restante en 2010, héritant d'un bâtiment à risque d'incendie au cœur de Paris, entre le Louvre et le Pont Neuf.
La décision clé fut celle de Bernard Arnault : non pas vendre ou rafistoler minimalement le bien, mais financer une rénovation extraordinaire de 750 millions d'euros sur 16 ans — incluant une nouvelle façade ondulante en verre conçue par SANAA rue de Rivoli — et repositionner le magasin non pas comme un grand magasin conventionnel mais comme ce que la présidente de DFS Europe, Eléonore de Boysson, a appelé le plus grand concept store de la ville : un lieu « pour vivre et flâner », axé sur l'expérience, la gastronomie et la beauté.
Rouvert le 23 juin 2021 — inauguré par le président Emmanuel Macron et Arnault, en pleine pandémie avec peu de touristes à Paris —, le magasin de 20 000 mètres carrés proposait 650 marques de luxe, 12 concepts de restauration et le plus grand espace beauté d'Europe, avec environ 1 700 employés, l'hôtel Cheval Blanc Paris suivant en septembre 2021. LVMH a parié que la demande refoulée post-confinement et le commerce expérientiel valideraient l'investissement.
La renaissance a fait de la Samaritaine un symbole de la stratégie de capital patient de LVMH, même si l'exploitation s'est révélée plus difficile que l'ouverture : en 2025, LVMH a fusionné sa gouvernance avec Le Bon Marché sous Patrice Wagner pour donner au magasin un nouvel élan.
Rouverte le 23 juin 2021 sous le nom de Samaritaine Paris Pont-Neuf : 20 000 m², 650 marques de luxe, 12 restaurants, environ 1 700 emplois, plus l'hôtel Cheval Blanc, des bureaux et des logements sociaux.
Cela montre l'ampleur de l'engagement qu'exigent les résurrections patrimoniales : 750 millions d'euros et 16 ans pour un seul magasin.
La décision déterminante fut de repositionner l'établissement, de grand magasin en concept store expérientiel, plutôt que de restaurer l'ancien modèle.
Ouvrir en pleine pandémie, sans touristes, était un signal délibéré de confiance dans la reprise du luxe après le COVID.
L'opération ancre tout un îlot à usage mixte — commerce, hôtel, bureaux, logements sociaux — transformant un magasin en régénération de quartier.
Lorsqu'un actif patrimonial ne peut être réparé à moindre coût, il faut le reconstruire en destination : un capital patient allié à un positionnement expérientiel peut transformer un bâtiment condamné en monument du luxe.
Suites
La Samaritaine Paris Pont-Neuf est devenue un pôle d'attraction touristique — apparaissant même dans un clip de Jay Chou qui a déclenché un engouement en ligne en Chine en 2022 — mais a eu du mal à trouver son public sur le plan commercial. En 2025, LVMH l'a placée sous une direction commune avec Le Bon Marché (Patrice Wagner) et a racheté la participation de DFS pour la ramener entièrement en interne, reconnaissant que le chemin vers la rentabilité restait long.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- The LVMH game plan for La Samaritaine Vogue Business · vogue.com ·
- LVMH reopens iconic La Samaritaine store in Paris after 16 years closed and a $890m refurb CGTN · newseu.cgtn.com ·
- LVMH creates joint leadership for La Samaritaine and Le Bon Marché FashionNetwork · ww.fashionnetwork.com ·