LVMH 重振莎瑪麗丹百貨：耗資 7.5 億歐元、歷時 16 年重建，2021 年讓巴黎地標重新開幕

莎瑪麗丹百貨由 Ernest Cognacq 與 Marie-Louise Jaÿ 於 1870 年創立，融合新藝術與裝飾藝術風格，在歷經數十年破敗後，於 2005 年因安全因素被迫歇業。LVMH 於 2001 年買下這座地標 55% 的股權，並於 2010 年收購剩餘股份，接手了這棟位於巴黎市中心、介於羅浮宮與新橋之間、有火災風險的建築。

關鍵決策在於貝爾納·阿爾諾（Bernard Arnault）選擇不出售、也不做最低限度修補，而是投入非凡的 7.5 億歐元、歷時 16 年進行整修——包括在里沃利街打造由 SANAA 設計、波浪起伏的新玻璃立面——並將這家店重新定位，不再只是傳統的「大百貨公司」（grand magasin），而是 DFS 歐洲總裁 Eléonore de Boysson 口中所稱的全城最大概念店：一個「供生活與漫步」的場所，著重體驗、餐飲與美妝。

2021 年 6 月 23 日重新開幕——由總統馬克宏與阿爾諾共同揭幕，當時正值疫情期間，巴黎幾乎沒有觀光客——這座占地 20,000 平方公尺的門市提供 650 個奢華品牌、12 種餐飲概念，以及歐洲最大的美妝館，雇用約 1,700 人，白馬莊園巴黎酒店（Cheval Blanc Paris）則於 2021 年 9 月跟進開幕。LVMH 押注解封後被壓抑的需求與體驗式零售，將證明這筆投資值得。

這次重振讓莎瑪麗丹成為 LVMH 耐心資本操作模式的象徵，不過實際營運比開幕更為艱難：到了 2025 年，LVMH 將其治理與樂蓬馬歇百貨（Le Bon Marché）合併，由 Patrice Wagner 領軍，為這家店注入新動能。

於 2021 年 6 月 23 日以「莎瑪麗丹巴黎新橋店」（Samaritaine Paris Pont-Neuf）之名重新開幕：占地 20,000 平方公尺、650 個奢華品牌、12 家餐廳、約 1,700 個工作機會，另有白馬莊園酒店、辦公室與社會住宅。

這顯示文化遺產振興所需的投入規模：單一一家店就耗費 7.5 億歐元、歷時 16 年。

關鍵決策是將其從百貨公司重新定位為體驗式概念店，而非復原舊有模式。

在疫情期間、沒有觀光客的情況下開幕，是刻意展現對奢華零售在 COVID 後復甦的信心。

它撐起整個混合用途街區——零售、酒店、辦公室、社會住宅——讓一家店成為整個區域的再生。

當文化遺產資產無法以低成本修復時，就把它重建為目的地：耐心資本加上體驗式定位，能讓一棟被判死刑的建築變成奢華地標。

莎瑪麗丹巴黎新橋店成為觀光賣點——甚至出現在周杰倫的影片中，於 2022 年在中國網路引發熱潮——但在商業上卻難以找到自己的客群。2025 年，LVMH 將其置於與樂蓬馬歇百貨（Patrice Wagner）的共同領導之下，並收購 DFS 的持股，使其完全納入集團內部，等於承認通往獲利之路仍然漫長。