LVMH revive La Samaritaine: €750 milhões e 16 anos de reconstrução reabrem marco parisiense em 2021

A La Samaritaine, loja de departamentos de estilo Art Nouveau e Art Déco fundada em 1870 por Ernest Cognacq e Marie-Louise Jaÿ, foi forçada a fechar em 2005 por razões de segurança após décadas de degradação. A LVMH havia comprado 55% do marco em 2001 e adquirido a participação restante em 2010, herdando um edifício com risco de incêndio no coração de Paris, entre o Louvre e o Pont Neuf.

A decisão-chave foi a escolha de Bernard Arnault de não vender nem fazer remendos mínimos no imóvel, mas de financiar uma reforma extraordinária de €750 milhões ao longo de 16 anos — incluindo uma nova fachada ondulante de vidro projetada pela SANAA na Rue de Rivoli — e de reposicionar a loja não como uma grand magasin convencional, mas como o que a presidente da DFS Europe, Eléonore de Boysson, chamou de maior concept store da cidade: um lugar 'para viver e passear', com forte ênfase em experiência, gastronomia e beleza.

Reaberta em 23 de junho de 2021 — inaugurada pelo presidente Emmanuel Macron e por Arnault, em plena pandemia e com poucos turistas em Paris —, a loja de 20.000 metros quadrados oferecia 650 marcas de luxo, 12 conceitos de restaurante e o maior espaço de beleza da Europa, com cerca de 1.700 funcionários, e o hotel Cheval Blanc Paris veio em seguida, em setembro de 2021. A LVMH apostou que a demanda reprimida do pós-confinamento e o varejo experiencial justificariam o investimento.

O renascimento fez da Samaritaine um símbolo do manual de capital paciente da LVMH, embora a operação comercial tenha se mostrado mais difícil do que a abertura: em 2025, a LVMH unificou sua governança com a do Le Bon Marché sob Patrice Wagner para dar novo impulso à loja.

Reaberta em 23 de junho de 2021 como Samaritaine Paris Pont-Neuf: 20.000 m², 650 marcas de luxo, 12 restaurantes, cerca de 1.700 empregos, além do hotel Cheval Blanc, escritórios e habitação social.

Mostra a escala de compromisso que as revitalizações de patrimônio exigem: €750 milhões e 16 anos para uma única loja.

A decisão crucial foi o reposicionamento de loja de departamentos para concept store experiencial, em vez de restaurar o modelo antigo.

Abrir em plena pandemia, sem turistas, foi uma declaração deliberada de confiança na recuperação do varejo de luxo no pós-COVID.

Ela ancora todo um quarteirão de uso misto — varejo, hotel, escritórios, habitação social —, transformando uma loja em regeneração de um distrito.

Quando um ativo de patrimônio não pode ser consertado a baixo custo, reconstrua-o como destino: capital paciente aliado a posicionamento experiencial pode transformar um edifício condenado em marco de luxo.

A Samaritaine Paris Pont-Neuf tornou-se um atrativo turístico — chegando até a aparecer em um vídeo de Jay Chou que provocou frenesi online na China em 2022 —, mas teve dificuldade de encontrar seu público comercialmente. Em 2025, a LVMH a colocou sob liderança conjunta com o Le Bon Marché (Patrice Wagner) e adquiriu a participação da DFS para trazê-la totalmente para dentro do grupo, reconhecendo que o caminho para a lucratividade continuava longo.