変更された内容
スタンドアップパドルボードのEコマース販売会社であるTower Paddle Boardsは、創業者のStephan Aarstolが会社を始める前から抱いていた理論を試すまで、標準的な8時間勤務で運営していた。その理論とは、どのオフィスでも少数の人が他の全員の3倍の仕事をわずかに高い給与でこなしており、彼自身は15年以上にわたり、勤務時間ではなく自分の生産性を効果的に管理してきたというものだった。2015年6月1日、彼は全社を午前8時から午後1時までの5時間勤務に移行し、これは3か月間の「サマーアワー」試験として位置づけられ、失敗すれば秋には従来の勤務時間に戻すという明確な計画が示された。
このスケジュールには報酬の再設計が伴った。同時に利益の5%分配プランが開始された。年収4万ドル(2,000時間の基準で時給20ドル)の従業員は、約8,000ドルの利益分配を含めておよそ4万8,000ドルを稼ぐことになるが、1,250時間の基準では時給換算で38.40ドルに上がる。Aarstolは会社の経費が「1セントたりとも」増えないように設計した。その見返りとして求められたのは、各チームメンバーが平均的な労働者の2倍の生産性を発揮する必要があり、5時間勤務を成立させられない者は解雇されるというものだった。
懸念された失敗の形、すなわちカスタマーサービスや店舗の営業時間の減少に伴う売上減少は、創業者の説明によれば現実にはならなかった。1年余り後もこのスケジュールは維持されており、彼が挙げた成果は社内だけでなく社外にも及んだ。アメリカの急成長企業リストInc. 5000に2年連続で選出され、2015年には239位にランクインし、10人のチームで2016年に900万ドルの売上高を生み出すと彼は予測した。すべての数字は彼自身のFast Companyへの一人称の寄稿によるものであり、Inc.のランキングが外部から検証可能な唯一の根拠である。
達成されたこと
Inc. 5000に2年連続選出(2015年は239位)。10人のチームで2016年に900万ドルの売上高を見込む。創業者の例では時給が20ドルから38.40ドルに上昇した。
うまくいった理由
5時間勤務は8時間を埋める余裕を取り除く。1日を延ばせないときは「時間管理が最初から組み込まれている」。
利益分配は在席ではなく成果に対して報いる。例では会社のコストを増やさずに時給換算の収入がほぼ2倍になったため、インセンティブと制約が同じ方向を向いた。
この実験はブランドと合致していた。午後を会社が販売するアウトドアライフスタイルのために自由にすることで、このスケジュールは製品ストーリーの一部となった。
元に戻せる「サマーアワー」試験として位置づけることで下振れリスクを限定し、予定された8時間勤務への復帰前に生産性を証明する具体的な期限をチームに与えた。
応用できること
勤務時間を削り利益を分配すれば、生産性はスケジュールの中に存在せざるを得なくなる。時間の希少性と共有された上振れが1時間あたりの成果を押し上げ、追加コストゼロで在席を集中力と引き換えにする。
その後
3か月の試験は終わらなかった。2015年6月の移行から1年以上経っても、5時間勤務は依然として会社の方針であり、創業者はInc. 5000への2年連続選出と2016年の900万ドル売上高予測を報告した。資料には2016年8月以降の会社について何も述べられていない。
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出典
- What Happened When I Moved My Company To A 5-Hour Workday Fast Company · fastcompany.com ·