Tower Paddle Boards 是一家銷售立式槳板的電子商務公司,原本實行標準的八小時工作日,直到創辦人 Stephan Aarstol 驗證了一個他在創立公司之前就已抱持的理論:在每個辦公室裡,總有少數人做著相當於其他人三倍的工作量,卻只多領一點薪水;而他本人管理自身生產力的方式——不是管理打卡時數——已有效運作超過 15 年。2015 年 6 月 1 日,他將整間公司改為每日五小時工作制,上午 8 點至下午 1 點,並定調為為期三個月的「夏季工時」試行方案,明確計畫若失敗便在秋季恢復傳統工時。

這套工時安排伴隨著薪酬重新設計:同時啟動一項 5% 利潤分享計畫。一名年薪 40,000 美元的員工——以 2,000 小時基準計算為每小時 20 美元——在計入約 8,000 美元的利潤分享後,約可賺得 48,000 美元,但以 1,250 小時為基準,每小時收入便提高到 38.40 美元。Aarstol 的設計讓公司支出「連一毛錢」都不會增加。作為回報,他要求:每位團隊成員的生產力都必須達到一般員工的兩倍,任何無法讓五小時制運作起來的人將被解僱。

他所擔心的失敗模式——營收隨客服與店面營業時數一同下滑——並未發生,至少依創辦人的說法如此。一年多之後,這套工時安排仍然維持,而他引述的成果既有外部也有內部:連續兩年入選美國成長最快企業的 Inc. 5000 榜單,2015 年排名第 239 名;以及一支 10 人團隊,他預計在 2016 年創造 900 萬美元營收。所有數字均出自他本人在 Fast Company 的第一人稱敘述,其中 Inc. 排名是唯一可供外部驗證的依據。

連續兩年入選 Inc. 5000(2015 年第 239 名);一支 10 人團隊預計在 2016 年達成 900 萬美元營收;在創辦人的例子中,時薪從 20 美元提高到 38.40 美元。

五小時工作日移除了填滿八小時的鬆散時間:當一天無法延長時,「時間管理便自然內建其中」。

利潤分享依產出而非出勤來支付報酬——在例子中,時薪幾乎翻倍,而公司成本並未增加,因此誘因與限制指向同一方向。

這項實驗與品牌相契合:為公司所販售的戶外生活方式騰出下午時光,使這套工時安排成為產品故事的一部分。

將其定調為可逆的「夏季工時」試行方案,既限制了下行風險,也給團隊一個明確的期限,在計畫恢復八小時制之前證明生產力。

削減工時並分享利潤,生產力就必須活在工時安排之內:時間的稀缺加上共享的上行收益,迫使每小時產出提高,在零額外成本下以專注換取出勤。

三個月的測試從未結束:在 2015 年 6 月轉換之後一年多,五小時工作日仍是公司政策,創辦人並報告連續兩年入選 Inc. 5000,以及對 2016 年 900 萬美元營收的預測。資料中沒有提及該公司在 2016 年 8 月之後的任何情況。

追溯依據

參考來源

  1. What Happened When I Moved My Company To A 5-Hour Workday Fast Company · fastcompany.com ·